Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabında Sürekli Karlanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
28 Ağustos 2025 20:21
766

Siemens markalı KG56NVIF0N model donduruculu buzdolabını annemle babam aldıkları günden beri, derin dondurucu kısmına koyduğumuz paket içindeki her şey karlanıp donuyor. Kavanoz içindeki domatesten, poşet içindeki bezelyelere, biberlere ve hiç açılmamış sosis paketlerine kadar tüm ürünler karlanıyor. Bunu daha aldığımız ilk birkaç ay içinde Siemens yetkililerine bildirmemize rağmen, bir yıl boyunca defalarca gelip baktılar. Video görüntülerinden fotoğraflara kadar tüm bilgi ve belgeleri sunmamıza rağmen, her defasında gelip derin dondurucunun derecesini alçaltıp -16 yapmamızı, sonraki gelişlerinde ise yükseltip -20 yapmamızı önerdiler ve sorunun bundan kaynaklandığını söylediler. En son olarak ise 'Yapacağımız bir şey yok.' diyerek konuyu kapattılar. Siemens, arızalı bu buzdolabının sorumluluğunu almalı ve derhal yenisiyle değiştirmelidir. Konuyu Tüketici Mahkemesi'ne kadar götüreceğimizi de şimdiden belirtmek isterim.

29 Ağustos 2025 09:38 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Aralık 2024 20:30
2.651
Siemens Buzdolabında Bitmeyen Karlanma Sorunu
Siemens Buzdolabında Bitmeyen Karlanma Sorunu
Siemens Buzdolabında Bitmeyen Karlanma Sorunu
1
Nahide sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabı: Defolu Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
01 Mart 2025 15:38
2.415
Siemens Buzdolabı: Defolu Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar
Siemens Buzdolabı: Defolu Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar
Siemens Buzdolabı: Defolu Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar
Siemens Buzdolabı: Defolu Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar
3
Hanife sonucu yetersiz buldu

Siemens Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
13 Ekim 2024 23:13
2.410
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri