Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Buzdolabında Sürekli Arıza Ve İade Sorunu

26 Ekim 20:19
858

11/10/2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Airport AVM'deki Electro Beyaz Shop mağazasından Siemens kg86NAID2N kodlu buzdolabını 52.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü teslim aldığımız ilk günden itibaren buzdolabı soğutma yapmadı. Servis çağırdık, gelen ekip anakartın arızalı olduğunu tespit etti ve yeni bir buzdolabı getirileceği söylendi.

Bir hafta sonra kargo firması ürünü getirdi; ancak servisi beklemeden teslim etmeden geri gitti. İki gün sonra tekrar gelen kargo, getirdikleri ikinci buzdolabının defolu olduğunu ve ürünü teslim almak isteyip istemediğimizi sordu. Yani ikinci kez getirilen buzdolabı da defolu çıktı. Satın aldığımız mağaza ile görüştüğümüzde, iade talebimizi Siemens’e iletmemiz gerektiği belirtildi.

Sonrasında iki gündür Siemens müşteri hizmetlerini telefonla aramamıza rağmen henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Satın aldığımız günden beri buzdolabımız yok ve mağdur durumdayız.

Ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri numaram: gair4852. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Günlük Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Yeliz
03 Haziran 20:18
1.223
Üç Günlük Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
uc-gunluk-buzdolabi-arizasi-ve-yetersiz-servis-destegi-2.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabı Teslimatı Mahkeme Kararına Rağmen Yapılmıyor

Aleyna
20 Temmuz 13:26
1.465

Siemens Buzdolabı Ömrü 4 Yıl

Emir
27 Ağustos 2024 13:40
2.148
Siemens Buzdolabı Ömrü 4 Yıl
1
Mukaddes sonuçtan hiç memnun değil

Mukaddes
30 Ağustos 2023 13:12
2.258
Siemens XXL Kombi Tipi Buzdolabı Arızalı
Siemens XXL Kombi Tipi Buzdolabı Arızalı
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Arıza, Yetersiz Servis Ve Mağduriyet: Buzdolabım Çözülmüyor!

Nesrin
16 Ağustos 21:07
598
Tekrarlayan Arıza, Yetersiz Servis Ve Mağduriyet: Buzdolabım Çözülmüyor!
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri