Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Buzdolabı Soğutma Sorunu

Siemens Buzdolabı Soğutma Sorunu
profile
19 Ekim 2023 20:47
1.424

Siemens buzdolabı soğutma sorunu olduğu için servisi çağırdım gaz basılması gerektiğini söylediler. 30.08.2023 tarihinde gelip gaz bastılar ama sorun devam etti. Daha sonra aynı şikayet üzerine kompresör değiştirmek istediler izin vermedim. Ücret iadesi istedim yapmadılar. Toplamda 3 defa dolanıma gaz basma işlemi gerçekleştirdiler ama sorun devam ediyor. 4446688 numarayı aradın genel merkezden Z***** isimli hanım efendi ilgileneceğini söyledi ama bir işlem yapmadı. En son aradığımda size ulaşamadık dediler dönmediler. Şikayet maili istedim vermediler.

20 Ekim 2023 09:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Akın
Akın
23 Ekim 2023 17:36

Merhabalar, Siemens çağırı merkezinden Zeynep hanım tarafından 20.10.2023 saat 09:41 arandım pazartesi 17:00'da servis gelip servis formu da vererek dolaba bakacağını ilettiler şu saate kadar gelen giden arayan olmadı.

Akın
Akın
26 Aralık 2023 21:54

Merhabalar, Siemens çağrı merkezinden bizimle iletişime geçtiler evimize buz dolabımızı bozan personeli gönderdiler ateş ölçer ile buz dolabımızı ölçüp buz dolabımızda sorun olmadığını iletiler. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum eve gelip olması gereken cihazla buz dolabımızda ölçüm yapıldı olması gereken soğutma derecesine ulaşmadığını söylediler. Siemens yetkili servisin buz dolabımıza zarar verdiği açık şekilde bellidir. Yazılı karar elime geçtiğinde görselini buradan sizler ile paylaşacağım. Siemens servis ve işlem ücretini ödemediği takdirde icra davası açacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens Buzdolabı Sorunu: Tamirden Sonra Tekrar Bozuldu

profile
29 Ocak 2025 10:39
2.380
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Buzdolabım Daha Kötü Oldu, Parça İadesi Kabul Edilmedi

profile
12 Mayıs 2025 13:06
2.879

profile
06 Eylül 2024 15:50
1.858

profile
02 Eylül 2023 16:00
1.628
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2025 17:44
552
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri