Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siemens Buzdolabı Sıkıntısı!

25 Ağustos 2025 11:171.178
Fehim
24 Ağustos 2025 14:54

Öncelikle iyi günler dilerim, Ankara ilinde ikamet etmekteyim 1 sene kadar önce kurulumunu yaptırdığımız Siemens marka buzdolabının soğutma yapmaması sebebiyle evimize 3 ya da 4 defa servis talep ettik ve arıza olduğu kanısına varılarak ana kartımız 23.08.2025 tarihi itibariyle değiştirildi. Bugün sabah ise kalktığımızda bütün buzlukta bulunan ürünlerimizin eridiğini gördük ve videosu mevcuttur. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Bütün ürünlerimiz videoda gözüktüğü gibi eridi bizim kaybımız ne olacak? Tüm yasal haklarımı kullanacağım. Kimseye bu markayı önermiyorum ismine yazık

25 Ağustos 2025 16:27 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Fehim
25 Ağustos 2025 20:34

Kurulumu 1 yıl dahi olmayan ürüne 5 defa onarım için servis geldi, her seferinde daha iyi olması gerekirken buzdolabı ana kart değiştikten sonra buzluk ve buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi ve ürünlerimiz heba oldu. 25.08.2025 tarihi itibariyle servisiniz evimize geldi ve arızanın yeni takılmış olan ana karttan kaynaklı olduğunu tekrar eski kartımızı getirdiğini söylemesi üzerine tekrar eski ana kartı taktı. Buraya kadar süreç tamamen bu şekilde ilerledi. Şimdi de bugün telefonla beni arayarak diyorsunuz ki değişim yapamayız onarım yapabiliriz ve daha yetkin arkadaşları göndereceğiz... Şimdi garantisi devam eden ve kurulumu 1 yıl bile olmamış olan ürünü kobay gibi denemenize mi üzülsek yoksa servis olarak evimize göndermiş olduğunuz arkadaşlarınızı stajyer yerine koymanıza mı şaşırsak! Net bir şekilde değişim istiyoruz onarım artık defaaten olduğu için ve sonuç çıkmadığı için kesinlikle istemiyoruz...

Fehim
27 Ağustos 2025 08:27

Yine bir Bozulan peynir

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Ses Geliyor Buzdolabından

Siemens SesGeliyor Buzdolabından

Profil fotoğrafı
Havva
Siemens Buzdolabı Pişmanlığım

Siemens BuzdolabıPişmanlığım

Profil fotoğrafı
Hasan
Siemens Ev Aletleri Mağdur Ediyor!

Siemens EvAletleri Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yağmur
Siemens Buzdolabı Işığı Tamiri

Siemens BuzdolabıIşığı Tamiri

Profil fotoğrafı
Gülnur
Siemens Buzdolabı Alarm Sorunu

Siemens BuzdolabıAlarm Sorunu

Profil fotoğrafı
Roza
KG55NCWE0N Logo
Siemens Ev Aletleri
KG55NCWE0N
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri