to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Kutu Hasarı Değişim İsteği Reddedildi
Yeni ev eşyaları alıyoruz. Siemens'ten 4 parça beyaz eşya aldık. 3 eşyamızda sorun yok. Ancak Buzdolabının kutusunda da bir problem yoktu. Kutu açıldıktan sonra arkasında ve altında folyo kaplı kartonun katlanmış yara almış çizilmiş delinmiş şeklinde olduğunu gördük. İlk başta ikili rakam iskonto teklif edildi hasar gözetilip. Bizde yeni sıfır ürün aldığımız ve hatasız olmasını istediğimiz için yenisi ile değişmesini istedik. Satıcı ve servislede görüşmemize rağmen genel merkez iadeyi kesinlikle kabul etmediğini öğrendik. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Ürünün yenileneceğine inanıyoruz. Desteklerinizi bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
