to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor
Yeni aldığım Siemens buzdolabı çok rahatsız edici ses çıkardığı için servis çağırdım. Gelen servis elemanı da bunu kabul etti ve ürünün değişimi ya da iadesi için form hazırlayıp göndereceğini ve bize dönüş yapılacağını bildirdi. Yaklaşık 10 gün sonra talebin reddedildiğini bize iletti. Ne yapabileceğimizi sorduğumuzda da isterseniz Tüketici Mahkemesi'ne gidebileceğinizi yapılabilecek başka bir şey olmadığını söyledi. Ürün belli zamanlarda dayanılamayacak derecede sinir bozucu şekilde çalışıyor ve servis bunun için yapılabilecek bir şey olmadığını söylüyor. Şimdi ben ürününü mahkemeye verip çöpe atmayı düşünüyorum çünkü Siemens hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Siemens dedik daha fazla para vererek aldık ama sonuç hüsran
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens merkezden arayan yetkili de yapılabilecek bir şey olmadığını sesin normal olduğunu söylüyor, aynı ürünü kullanan başka kişilerde bu sorunun olmadığını bizzat gidip kontrol ettiğimi söylediğimde de siz çok hassas olabilirsiniz ses konusunda diyor. Kısacası ne çözüm var ne de çözme isteği.
