to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens ankastre fırınımızın soğutma fanı sürekli kendi kendine devreye giriyor. Durup tekrar çalışıyor. Bu arıza, garantinin bitmesinden tam üç gün sonra başladı. Tesadüf diyebilirsiniz; ancak iki dairemizde de aynı ürünler mevcut. Hatta 208 dairelik sitemizde an itibarıyla 26 daire aynı konudan muzdarip. Gece gündüz sürekli çalışan bir soğutma fanı var. Bir haftadır kullanılmamış bir fırın ve hava çok serin olmasına rağmen fan sabaha kadar çalışıp duruyor. Bu arıza belli ki kronik. Şimdi garantisi süresi dolduğu için yüklü bir servis ve parça parası ödemek zorunda bırakılacağım. Bu şikayetime istinaden Siemens firmasının üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmesini ve sorunumun çözüme kavuşmasını talep ediyorum!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens yetkilileri hızlı bir şekilde aksiyon aldı özellikle Aleyna Hanım ve diğer tüm çalışanlar inanılmaz saygılı ve çözüm odaklı hizmet prensibini benimsediklerini gösterdiler, sorunumuz hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu hepsine çok teşekkür ederim.
Merhaba Siemens marka ankastre fırınımla alakalı yazacağım. Yaşanılmış olan depremde evime 1 yıldır girmemiştim. Tadilat sürecimiz yeni bitti evime geçtim ve fırınımın soğutma kısmı devamlı çalışır hale gelmişti. Bu problemi müşteri hizmetlerine bildirdiğimde garanti süresinin bittiğini söylediler v...
Siemens ankastre fırınım garantisi devam ederken 5. Ci kez kart arızası yaşadı. En son 11 Mayıs 2024 te kart değişiminden sonraki gün benzer bir şekilde arızalandı. Arıza için Siemens servisini başvuruda bulundum. Gelip fotoğrafladılar, video çektiler ve elektrik voltajına baktılar. Elektrik voltajı...
Siemens marka ankastre fırınım arızalandı. Servis çağırdım. Parça değişmesi gerekiyor denildi, parça siparişinizi vereceğim bir iki güne gelir takarız denildi. Kaporada alındı. Sonrasında ne gelen var ne giden. Aradım aldığım yanıt su iki parça siparişiniz var birsi geldi. Birisi aralık ayında gelec...
Merhaba, 2023ekim ayında satın aldığım Siemens marka ankastre fırın, yanlarını yakıyor ve eşit şekilde pişirme yapmıyor. Daha önce altı pişirmediği için servis geldi sadece en alt konumda ve altı ısıtıcı fanlı programda pişirmemi önerdi bunun üzerine daha önce çöp olan pasta börek israfı bir kenara ...
Yorumlar