Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siemens Ankastre Fırın Soğutma Fanı Arızası!

13 Kasım 2023 08:514.047
Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
Siemens yetkilileri hızlı bir şekilde aksiyon aldı özellikle Aleyna Hanım ve diğer tüm çalışanlar inanılmaz saygılı ve çözüm odaklı hizmet prensibini benimsediklerini gösterdiler, sorunumuz hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu hepsine çok teşekkür ederim.

Siemens ankastre fırınımızın soğutma fanı sürekli kendi kendine devreye giriyor. Durup tekrar çalışıyor. Bu arıza, garantinin bitmesinden tam üç gün sonra başladı. Tesadüf diyebilirsiniz; ancak iki dairemizde de aynı ürünler mevcut. Hatta 208 dairelik sitemizde an itibarıyla 26 daire aynı konudan muzdarip. Gece gündüz sürekli çalışan bir soğutma fanı var. Bir haftadır kullanılmamış bir fırın ve hava çok serin olmasına rağmen fan sabaha kadar çalışıp duruyor. Bu arıza belli ki kronik. Şimdi garantisi süresi dolduğu için yüklü bir servis ve parça parası ödemek zorunda bırakılacağım. Bu şikayetime istinaden Siemens firmasının üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmesini ve sorunumun çözüme kavuşmasını talep ediyorum!

13 Kasım 2023 11:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Kubilay
23 Kasım 2023 13:20

Siemens yetkilileri hızlı bir şekilde aksiyon aldı özellikle Aleyna Hanım ve diğer tüm çalışanlar inanılmaz saygılı ve çözüm odaklı hizmet prensibini benimsediklerini gösterdiler, sorunumuz hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu hepsine çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Depremzedelerden Bu Rakamlarda Tamir Ücreti İstememeli

10 Şubat 2024 16:261.865

Merhaba Siemens marka ankastre fırınımla alakalı yazacağım. Yaşanılmış olan depremde evime 1 yıldır girmemiştim. Tadilat...

1

Siemens Ürününün Arkasında Durmuyor

17 Mayıs 2024 21:343.878

Siemens ankastre fırınım garantisi devam ederken 5. Ci kez kart arızası yaşadı. En son 11 Mayıs 2024 te kart değişiminde...

Siemens Ürününün Arkasında Durmuyor
Siemens Ürününün Arkasında Durmuyor
1

Siemens Ev Aletleri Ankastre Fırın Arızası

13 Ekim 2023 17:212.390

Siemens marka ankastre fırınım arızalandı. Servis çağırdım. Parça değişmesi gerekiyor denildi, parça siparişinizi verece...

5
Çözüldü

Siemens Fırın Servis Sıkıntısı

27 Mart 2024 19:105.355

"👍. Teşekkürler..."

1 Destek

Siemens Ev Aletleri Fırın Çök Kötü

26 Nisan 2024 10:473.411

Merhaba, 2023ekim ayında satın aldığım Siemens marka ankastre fırın, yanlarını yakıyor ve eşit şekilde pişirme yapmıyor....

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Fırınımın Işığı Isıyla Kapanıyor!

Siemens FırınımınIşığı Isıyla Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Nur
Siemens Fırının Altı Pişirim Yapmıyor

Siemens FırınınAltı Pişirim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Siemens Fırın Düzgün Pişirmiyor!

Siemens FırınDüzgün Pişirmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Siemens Ev Aletleri Fırın İçi Dökülmeye Başladı!

Siemens EvAletleri Fırın İçi Dökülmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Siemens Fırın Temizleme Sorunu

Siemens FırınTemizleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

HB013FBS0T Logo
Siemens Ev Aletleri
HB013FBS0T
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri