Siemens Ankastre Fırın Pişirme Problemleri Ve Servis Hüsranı




2023 Haziran ayında aldığımız Siemens marka ankastre fırın verimli çalışmıyor, sürekli keklerin içi hamur kalıyor. Et yemeği 2,5 saat durmasına rağmen üstü yandı ama içi çiğ kaldı. Pizza üzerindeki malzemeler artık yanma noktasına gelmişken hamurun içi hala aynıydı. Sorun servise tam 5 kere iletildi. Bize kek tarifi verdiler. Biz kendi istediğimiz gibi yapmayacakmışız. Onların istediği gibi yapınca oluyormuş. Öyle de yaptık. Sonuç yine aynı. En son biz gelip yapacağız. Keki dediler. Ben artık istemiyorum. Bugün gidip başka bir marka fırın araştıracağım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Evet biraz önce gerekli aramalar yapıldı. Bir sonraki adımda yetkili servis gelip kendi pişirecekmiş yemeği. Ne olacak eve her misafir çağırdığımızda da yetkili servis mi gelecek yemeği pişirmeye? 10 aydır ben fırında yemek yapamadım. Zaten artık değiştirdim başka bir marka fırın aldım. Siemens satış yapılana kadar güzel ama sonrasında ve servis desteğinde çok kötü bir firma. Her seferinde servis için de 475 lira almaları ayrı bir sorun zaten
Yetkili servisin eve gelip kek yapmasını kabul etmediğimiz için 'yetkili servis istemiyor' diye olay kapandı. Ürünün arkasında bu kadar mı durmaz bir şirket? 10 ay boyunca mağdur ettikleri yetmezmiş gibi bir de olayı kapatıyorlar. Ben hakkımı helal etmiyorum.
Ha yeri gelmişken söyleyeyim. 55 Dakikada pişmeyen Siemens özel kek tarifi ile yapılıp içi hamur olan keke benzeyen şey tavukların çok hoşuna gitti. Tavuk besleyenler için tavsiye edebilirim.
Dün Arçelik marka yeni fırınımız geldi. Bugün poğaça yaptık ve gayet başarılıydı. Eskisini de paketleyip kaldırdık. Açıkçası pişirmeyen fırını bir başkasına satmaya benim vicdanım el vermedi. Sizin nasıl verdi bilmiyorum
Bugün Arçelik Marka yeni fırınımızla 'kendi özel tarifemizle' ilk kekimizi yaptık. Siemens fırının 55 dakikada yapamadığı keki yeni fırın 30 dakikada hazır etti. Bir gün sizi de kendi özel kekimizi yemeye davet ediyorum.
Şu gün olmuş henüz bir çözüm üretilmemiş. Sorunu Almanya'daki bsh gmbh ye ileteceğim. Bakalım onlar bir çözüm bulabilecek mi. Gelişmelerden haberdar edeceğim
Bakalım mailimizi attık. Koskoca bsh bir fırın sorununu çözebilecek mi göreceğiz
Bugün yine arayıp servis gelip pişirecek kabul ederseniz denildi. Acaba ürünün pişirmediğini ne zaman kabul edeceksiniz? 10 aydır ben pişiremedim. Gittim yeni fırın aldım. Bu noktaya gelene kadar neredeydiniz? Böyle mi sahip çıkıyorsunuz?




















