to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka HB43S540E model ankastre fırınımın düğmesindeki plastik kavrama parçası kırıldı. Oldukça basit ve küçük bir parça olmasına rağmen, 15 Mart’tan beri bu parçayı Siemens üzerinden temin edemiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden ürün modeli istendi, model numarasını iletmeme rağmen bunun yeterli olmadığını söyleyip beni en yakın yetkili servise yönlendirdiler. Küçükçekmece’deki yetkili servise hem parçanın görselini hem de model numarasını gönderdim fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, dönüş yapma tenezzülünde bile bulunulmadı.
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve tek istediğim bu plastik kavrama parçasının bulunup temin edilmesi. Ücretini ödemeye hazırım, önemli olan parça için bir çözüm üretilmesi ve tarafıma net bir dönüş yapılması. Siemens’in bu konuda artık yardımcı olmasını ve gerekli parçanın temini için benimle ivedilikle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Yirmi yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığım Siemens ankastre fırınımın dijital ekranı bozuldu. Fırın genel olarak gayet iyi çalışmasına rağmen sadece dijital ekrandaki iki düğmenin yerine oturtulması gerekiyor. Buna rağmen Siemens, ürünün üretimden kalktığını söyleyip yedek parça olmadığı gerekçes...
Siemens ankastre fırınım halen kullanım ve servis yedek parça temin edilme ömrü içerisinde iken yaklaşık 500 saatlik kullanım sonrası bozuldu. 11 Mart 2023 tarihinde yetkili servisçe tespiti yapılan sorun üzerine fırının saat panelinin bozulduğu ve fabrikaya sipariş verilerek 10 gün içinde getirilec...
Siemens marka 39031/03 model davlumbazım ve ankastre fırınımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Hafta sonu internet üzerinden canlı destekten M******* Bey ile görüştük, Pazar günü için 19:00–21:00 saatleri arasına, aksi bir durum olursa da Pazartesi günü yine 19:00...
Siemens marka ankastre fırınımın tepsilerinin kenarlarında yaklaşık 2 ay önce paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmamışken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine Samsun İlkadım’daki yetkili servis geldi, tepsileri yer...
Yorumlar