Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Siemens Ürünlerinde Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Eksik Kampanya Hediyesi

profile
26 Ağustos 2025 16:17
3.343

Siemens markasından davlumbaz, fırın, ocak, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum işlemleri 19/07/2025 tarihinde sold Proje Satış Yönetimi ve Gayrimenkul İnş. Tic. Firması (İzmir) tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında servis görevlileri, davlumbaz filtresinin kampanyada olduğunu ve bize uygun fiyata vereceklerini söylediler. Biz de firmaya güvenerek yedek filtre satın aldık ve 1.200 TL ödeme yaptık. Ancak daha sonra Siemens’in kendi sitesinde aynı ürünün fiyatını kontrol ettiğimizde, bize piyasanın neredeyse iki katı fiyatına satıldığını fark ettik. Firma tarafından yanıltıldığımızı düşünüyorum. Satın aldığımız filtrenin geri alınmasını ve ödediğimiz tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, tüm beyaz eşyalarımı Siemens’ten aldığım dönemde bir kampanya vardı ve birden fazla ürün alan müşterilere su sebili hediye edileceği belirtilmişti. Ancak “sebil bitti” denilerek hediyemiz verilmedi. Bu durumdan da şikayetçiyim ve kampanya şartlarının eksiksiz yerine getirilmesini istiyorum.

Tüm ürünlerim garanti kapsamında olup, yaşadığım sorunla ilgili olarak servisi aradım ve yazılı olarak da başvurdum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
26 Ağustos 2025 17:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Davlumbaz Alt Işık Kapaklarının Sürekli Düşmesi

profile
06 Haziran 2024 20:31
7.008
Siemens Davlumbaz Alt Işık Kapaklarının Sürekli Düşmesi
Siemens Davlumbaz Alt Işık Kapaklarının Sürekli Düşmesi
Siemens Davlumbaz Alt Işık Kapaklarının Sürekli Düşmesi
Siemens Davlumbaz Alt Işık Kapaklarının Sürekli Düşmesi
+3

profile
16 Mart 2024 15:55
2.071

profile
09 Eylül 2024 18:58
638
Siemens Ev Aletleri Ocak Ve Davlumbazda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Siemens Ev Aletleri Ocak Ve Davlumbazda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Siemens Ev Aletleri Ocak Ve Davlumbazda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Siemens Ev Aletleri Ocak Ve Davlumbazda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2024 20:41
1.008
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2024 21:00
1.585
Siemens Müşteriye Suçu Atmaya Çalışıyor
Siemens Müşteriye Suçu Atmaya Çalışıyor
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri