to read complaints and reviews, or file yours.Montajı Yapılmayan Ve Hasarlı Ürünlerin İadesi Reddedildi
Bursa Anatolium AVM’de bulunan Siemens bayisinden yaklaşık bir hafta önce ankastre ürün ve E06C2PP300 model ocağı toplam 32.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Ürünlerin kurulumu yapılmadı, monte edilmedi ve ankastre ürünün yolda hasar aldığını, bu nedenle gelmeyeceğini söylediler.
Biz bu süreçte beklemek istemediğimiz için, kullanmadığımız, görmediğimiz ve montajı dahi yapılmamış ürünlerin iadesini talep ettik. Ancak bayi, merkezin iade talebimizi kabul etmediğini belirterek iade işlemini gerçekleştirmiyor.
Hasarlı gelen ankastre ve hiç kullanılmayan ürünler için, ödediğimiz tutarın kartımıza iadesini istiyoruz. Ürünleri artık kesinlikle almak istemiyoruz, bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde iade kabul edilmedi hasarlı ve motoru patlamış olan aspiratörün değişimi ancak 1 ay sonrasında yapıldı hala garip sesler çıkarıyor
