to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens IQ500 serisi elektrikli süpürge, bir süre çalıştıktan sonra duruyordu. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen teknik servis çağırdığımızda ücret talep ettiler. Cihazda filtre sensör arızası olduğu söylendi. Filtre fiyatı 344 TL, servis ücreti ise 1080 TL olarak belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin belirlediği ücrete müdahale edemediklerini söylediler. Bu durumun hak edilmeyen bir kazanç olduğunu düşünüyorum. Önceki süpürgem (Arçelik marka) tam 25 yıl sorunsuz çalıştı. Böyle bir sorun yaşamadım. Ürün araştırması yapanlara Siemens'in fırın ürünlerinin iyi olduğunu, ancak süpürgesinden memnun kalmadığımı belirtmek isterim.
İskenderun'daki Siemens servisten Siemens IQ 700 elektrikli süpürgem için bir ay önce servis randevusu aldım. Ancak randevu gününde servis ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süpürgesiz kalmamak için ürünü kendi imkanlarımla servise götürmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle g...
Siemens IQ 500 elektrikli süpürge sensör ışığı, makineyi çalıştırdıktan en fazla 1 dakika sonra hemen kırmızı yanıyor ve makine çekiş gücünü kaybediyor. Daha yalnızca 1 yıllık kullanım süresi olan bir makine. İlk başlarda sadece haznesi dolduğu zaman ışık yanıyordu. Haznesini boşaltıp filtresini yık...
Siemens marka toz torbasız elektrik süpürgesi aldık. Süpürgenin çekim gücü acayip düşük, mağaza da denediğimiz gibi değil. Neyse buna rağmen kullanalım dedik çünkü dikey süpürgemiz var genelde onu kullanıyoruz. Süpürgeyi iki üç haftada bir detaylı temizlikte kullanırken 6 ay sonra filtre hatası verd...
Siemens mağazasından aldığım iq700 elektrikli süpürge süpürdükten sonra topak hav bırakıyor diyerek servise gönderdim. Servis hiçbir sorun göremedik diye urunu geri getirdi. Sorunum devam ediyor fakat hadi neyse aldığım 7 bin tekelik ürün 9 bin olmuş geri iade etmeyeyim dedim. Bu seferde koku sorunu...
Siemens elektrik süpürgemin bir parçası serviste değiştirilmişti ve henüz bir yıl olmadan aynı parça nedeniyle tekrar sorun meydana geldi. Servis çağırdım da atölye götürmemiz gerekiyor diyerek alıp götürdüler. İki gün sonra servisten bir beyefendi beni arayarak parçanın garanti kapsamında olmadığın...
Yorumlar