to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Süpürgede Yüksek Servis Ücreti Ve Filtre Arızası
Siemens IQ500 serisi elektrikli süpürge, bir süre çalıştıktan sonra duruyordu. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen teknik servis çağırdığımızda ücret talep ettiler. Cihazda filtre sensör arızası olduğu söylendi. Filtre fiyatı 344 TL, servis ücreti ise 1080 TL olarak belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin belirlediği ücrete müdahale edemediklerini söylediler. Bu durumun hak edilmeyen bir kazanç olduğunu düşünüyorum. Önceki süpürgem (Arçelik marka) tam 25 yıl sorunsuz çalıştı. Böyle bir sorun yaşamadım. Ürün araştırması yapanlara Siemens'in fırın ürünlerinin iyi olduğunu, ancak süpürgesinden memnun kalmadığımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Teşekkürler, iletişime geçildi. İletişim sonrası Şikayetim yine aynı. Benden çıkan para miktarı aynı. Herhangi bir şey düzelmedi.
