Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kendi Kendine Çatlayan Siemens Ocak

Kendimi bildim bileli Siemens kullanıcısıyım. Evimde asla Siemens dışında beyaz eşya bulamazsınız. Fakat bir elektrikli ocak aldık. Kesinlikle hiçbir darbe almadığı halde önce temizlik sırasında ufak bir çatlak oluştu. Sonra çatlak olan yerden kendi kendine patlama oldu ve ciddi bir kırılma çatlak meydana geldi. Servisle görüştüğümüzde garantisi devam etmesine rağmen garanti kapsamında değerlendirmediler. Ocak parası kadar para istediler onarım için. Kesinlikle bizim kırmamızdan kaynaklanan bir şey olsa asla ardına düşmem uğraşmam. Ama kendi kendine ciddi hasar gören bir ürün için nasıl bu kadar ilgisiz olunur anlamıyorum. Resmen paramız çöp oldu şikayetçiyim ve acilen çözülmesini istiyorum.