to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Siemens marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için gelen servis, “Flex bakım paketi” adıyl...a bir hizmetten bahsederek belirli bir ücret karşılığında üçüncü yıla yakın bir zamanda bizim aramamız halinde makinenin evden alınıp tüm eskiyen parçalarının değiştirileceğini, ba
Yaklaşık 10 yıl önce Siemens KD56NAW32N/12 model buzdolabını satın aldım. Buzdolabının soğutucu bölmesi zaman zaman soğu...tmuyor, her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Yetkili servis gelip sıcak suyla kanalları eritip açıyor, ücretini alıyor, bir süre sonra aynı arıza tekrar ediyor. Her defasında dolab
2026 yılı Ocak ayında, 18 Ocak 2022 tarihinde Siemens WT45W410TR model çamaşır kurutma makinesini Ankara Cepa AVM şubesi...nden satın aldım. 21 Ocak 2022’de montaj için gelen yetkili servis görevlilerinin önerisi üzerine, aynı ürün için iki yıl içinde iki defa bakım hizmeti sunan bakım ve temizlik pake
Siemens Flexi bakım mağduriyeti yaşıyorum. Siemens markalı kurutma makinesi satın alırken, aynı anda 1 yıllık Flexi bakı...m paketinin ücretini de peşin olarak ödedim. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu. Bugün Siemens müşteri hizmetlerini arayarak daha önce ücretini ödediğim bu bakımı talep ettiğimde, s
Siemens’ten aldığım kurutma makinesinin evde kurulumu sırasında tarafıma Flex bakım hizmeti satışı yapıldı. Geçen hafta ...gerçekleşen bu işlem için 3.329 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu hizmeti iptal etmek istedim ancak bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ipta
Siemens ürünlerimle ilgili olarak çözülemeyen sorunları buradan paylaşmak istedim. 1. Evimde bir süre kullandığım IQ700 ...model kurutma makinem, Malatya depreminden sonraki süreçte yaşanan olumsuzluklardan dolayı Nisan 2025’de koku vermeye başladı. Bu çerçevede 10/04/2025’de, Siemens yetkili servisind
Siemens ve Akbank 'a artık güvenmiyorum!. Siemens tarafından 22/5/2025 tarihinde 145062148 no ile tarafımdan ek Garant...i/Bakım ücreti olarak "126112220 numaralı Flex/Bakım aboneliği " adı altında 3162,55 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem, daha önce kendilerinde kullandığım Akbank sanal kart bilgilerim
Siemens EQ 500 tam otomatik kahve makinesi kullanıyorum. Aldığım zamandan beri ürün iki kez değiştirildi, ancak o kadar ...bıkmıştım ki, aynı arızayı yine yaptı. Ürün açıldıktan sonra tuşlardan birine basınca makine kendi kendine kapanıyor. Ayrıca makineyi aldığımda 126378304 numaralı Flex bakım ve tem
"Şikayetim giderildi, firmaya teşekkür ediyorum."
Siemens marka kurutma makinemiz için yıllık bakım ücretini Flex Bakım abone...liğimi iptal ettirmeme rağmen tarafıma iade etmiyorlar. Her şeyi geçtim ben
Cihaz için Flex bakım adında bir program varmış. Kimse anlatmadı. En son olarak kredi kartından para çekilmiş. Ama çeken... taraf bsh küçük ev aletleri dolayısı ile Siemens olduğunu ve ek garanti olduğunu anlamak bayağı zamanımızı aldı. Maalesef ama sonuçta
Siemens'den almış olduğum çamaşır kurutma makinesi ile ilgili onayım ve rızam olmadan 20.12.2024 tarihinde Flex bakım ab...oneliği adı altında hesabımdan 2.488,05 TL çekim işlemi yapıldı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm ve merkeze bildirmek üzere şikayeti oluşturduk. Muhasebe paranızı g
5 Aralık 2024 tarihinde Siemens'ten tarafıma SMS ile hem çamaşır makinesi hem de kurutma makinesi Flex Bakım abonelikler...inin yenileceğine dair bilgilendirme notları gönderildi. Bu notlarda "eğer kayıtlı kartınız var ise ödemeniz otomatik olarak alınacaktır" ibaresine binaen 18 Aralık 2024 günü söz k
İyi günler, 2023 yılı Aralık ayında almış olduğum Siemens çamaşır kurutma makinesi ile ilgili olarak Flex bakım aboneliğ...i yaptım. 3 hak denildi. Yıl sonunda 1 hakkım olduğunu söylediler. Kurutma makinesini sökerek servise götüreceklerini, bakımını yaparak tekrar getireceklerini söylediler. Fazla kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
