to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıl önce Edirne merkezden aldığım Siemens IQ300 çamaşır makinesinin deterjan haznesinin alt kısmında, ürünü aldıktan 3–4 yıl sonra ciddi şekilde çürüme oluştu. Kaliteli olur düşüncesiyle Siemens tercih etmeme rağmen deterjan haznesinde bu kadar kısa sürede çürüme yaşanması kullanılan malzemenin kalitesiz olduğunu düşündürüyor.
Çürümeyi fark ettiğimde yetkili servise başvurdum. Servis, “Bir yıl daha bekleyin, iyice çürüsün, sonra fotoğraf çekip yollarsınız, garanti kapsamına giriyor” diyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ben de bu bilgiye güvenerek bekledim. Ancak sonrasında tekrar görüştüğümde bu kez garantimin bittiğini ve işlem yapılamayacağını söylediler.
Başta garanti kapsamında olduğunu söyleyip beklememi isteyen servisin, şimdi garantiniz yok diyerek yardımcı olmaması nedeniyle mağdur oldum. Deterjan haznesinde oluşan çürümenin ve bu süreçte verilen yanlış yönlendirmenin dikkate alınarak, parça ve işçilik dahil olmak üzere ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
3 Ekim Cuma günü Siemens IQ300 çamaşır makinem çalışırken tüm banyoya su sızdırdı. Hemen makineyi kapattım ve aynı gün servis talebinde bulundum. Sinop Merkez’de yaşıyorum ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Üstelik ertesi gün geleceklerini söylemelerine rağmen her aradığımda sadec...
Siemens IQ 500 çamaşır makinemin deterjan haznesinin alt kısmında yaklaşık 2 yıldır devam eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi 6 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede deterjan haznesi altında bu şekilde paslanma oluşmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Yetkili servis kurutma ...
Siemens IQ 300 çamaşır makinemin ön panelinde, deterjan koyma yerinin altındaki kısımda ciddi bir paslanma ve boya dökülmesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun 2023 yılında başladı ve Evimdeki tüm beyaz eşyalar Siemens olmasına rağmen, bu makineden hiç memnun kalmadım. Üstelik çevremdeki birçok akrabam ve a...
Yorumlar