to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka zeolitli bulaşık makinemde Ağustos ayı başından beri E15 arızası yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi defalarca çağırdım; toplamda 4 kez cihazı götürüp "yapıldı" diyerek geri getirdiler. Ancak her seferinde aynı arıza kodu devam etti, cihazda hiçbir iyileşme olmadı. Son olarak dün tekrar "tamir edildi" denilerek teslim edildi fakat bugün yine aynı E15 arızasını verdi. Yine servis çağrıldı ancak sorunumuz hâlâ çözülmedi ve bu süreç yaklaşık bir aydır devam ediyor.
Bu süreçte Ankara Demetevler yetkili servisiyle çalıştım ve her işlem sonrası servis formu veya belge verildi. Ayrıca Siemens müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, ancak sadece kaydınız iletildi denilerek geçiştirildim. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için 9000 TL ödeme yaptım fakat bu yüksek ücrete rağmen sorun hâlâ giderilemedi.
Cihazımın arızasının kesin ve kalıcı olarak çözülmesini, eğer bu mümkün değilse cihazımın değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Siemens marka bulaşık makinemiz kurutma arızası verdiği için yetkili servisi arayarak hizmet talep ettik. Şehremini şubesinden gelen servis zeolit arızası var diyerek parçayı 10 bin liranın üzerinde bir bedelle orijinal parça ile değiştirdi. Sorunlar bundan sonra başladı. 2 gün sonra aynı arızayı t...
31.05.2022 tarihinde Siemens markalı bulaşık makinesi satın aldım. Ancak söz konusu bulaşık makinesi, 29.07.2022, 27.05.2023, 18.08.2023 ve 26.08.2023 tarihlerinde E31 hatası vererek arızalandı ve 2 kere onarım yapılmasına rağmen makine 1 yıl içerisinde (garanti süresi içerisinde) 4 kere arızalandı....
Afyonkarahisar ilinde yaşamaktayım. Siemens marka bulaşık makineme E05 hatası ile servis kaydı açtırdım. İlk önce gelen yetkili makinemde bir arıza olmadığını ve elektrik tesisatı ile ilgili bir sorun olduğunu belirtti. Daha sonra elektrikçi çağırdım. Hatırlı bir problem olmadığını belirtti. Çalışma...
Siemens zeolitli bulaşık makinem 1 Ağustos’ta E15 arıza kodu verdi ve hemen servise bildirdim. Servis, değişmesi gereken parçaları belirtti ve onayladım. Parçalar değiştirildi fakat aynı arızayı tekrar verdi. Cihaz iki kez atölyeye götürüldü, 'yapıldı' denilerek geri getirildi ancak sorun devam etti...
Ben Siemens marka 2 yıl garantili bulaşık makinesini ekstra ücret ödeyerek 5 yul garanti uzatarak satin aldım. Garanti suresi biter bitmez makinem arızalandı. E 15 arızası verdi. Servisi çağırdım gelen personel su yönlendiricisinde sorun var değişecek dedi. Ücretinin 2.427 TL olduğunu söyledi. Bende...
Yorumlar