Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Tam Otomatik Kahve Makinesi
Az Kullanımla İki Kez Arızalanan Kahve Makinesi Mağduriyeti

ID:34492258

Az Kullanımla İki Kez Arızalanan Kahve Makinesi Mağduriyeti

Serkan

Siemens Ev Aletleri

08 Aralık 2025 23:40

433

07.07.2025 tarihinde satın aldığım Siemens eq500 model kahve makinesini toplamda ancak 10–15 kez kullanabildim. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve yaklaşık 4 ay içinde iki kez servise gitmek zorunda kaldı. Son gönderdiğimde ana kart değişimi yapılarak geri gönderildi ancak arızanın tam olarak ne olduğuna dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez servise gitmesi ve teknik arızasının net bir şekilde belirtilmemesi sebebiyle ürüne olan güvenimi tamamen kaybettim.

Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse verim alamadım, 10 bardak kahve dahi yapamadan sürekli servis süreçleriyle uğraşmak zorunda kaldım. Bu nedenle Siemens markasından eq500 model kahve makinem için değişim talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi.

Ürünü bu kadar az kullanımda iki kez arıza yapan, anakartı değişen ve güven vermeyen bir cihaz olarak görmekteyim. Mağduriyetimin giderilmesi için eq500 model kahve makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Murat

1 Destek

Siemens Ev Aletleri

19 Aralık 2025 16:27 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Kahve Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi

Elif

Siemens Ev Aletleri

05 Aralık 2025 18:18

757

Siemens eq 500 Classic model kahve makinesini 2023 yılında satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana 4–5 kez farklı arızalar nedeniyle atölyeye gitmek zorunda kaldı. İlk kez 2024 yılında servise giden makinem en son 04.12.2025 tarihinde, yani dün tekrar atölyeye alındı. Her seferinde farklı bir arı...

Sürekli Arızalanan Kahve Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi

surekli-arizalanan-kahve-makinesi-icin-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

surekli-arizalanan-kahve-makinesi-icin-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Siemens Kahve Makinesi Ve Yüksek Tamir Ücreti

İmer

Siemens Ev Aletleri

05 Kasım 2025 18:42

1.382

10.2023 tarihinde Media Markt’tan aldığım Siemens eq500 espresso kahve makinem, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra arızalandı. Makineyi toplamda 2 yıl 1 ay kullandım ve arıza yaklaşık bir hafta önce meydana geldi. Arıza öncesinde makineden değişik bir ses gelmeye başlamıştı, ardından çalış...

1 Destek

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Eq500 Kahve Makinesi

İrem

Siemens Ev Aletleri

26 Aralık 2023 10:15

2.210

Siemens eq500 kahve makinem 2 kez arıza verdi ve 2 kez servise gönderdik ardından henüz geçen hafta gelmesine rağmen bugün de kahve makinesi çalışmıyor. Biz bu kahve makinesini eylülde aldık ve o zamandan beri sürekli sorunlarıyla uğraşıyoruz. Servise gitmesi hiçbir şeyi değiştirmiyor. Artık o kadar...

Ali sonuçtan memnun değil

Siemens Kahve Makinesinde Beklenmedik Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti

Ali

Siemens Ev Aletleri

23 Ocak 2024 13:11

4.197

Merhaba, senelerdir Bosch ve Siemens kullanıcısıyım. Evimde şu an bütün beyaz eşyalar Siemens. Sorun yaşadığım ürün ise Siemens EQ500 model kahve makinesi. Kahve makinesinin 2 yıllık garanti süresi 2023 yılı Ekim ayında sona erdi. Şu an kahve makinesinin öğütme düzeneği ve hareket tertibatı bozulmuş...

#TP505R01 EQ500

Buket sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Kahve Makinesi Kabusu: Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Buket

Siemens Ev Aletleri

24 Kasım 2024 23:13

5.362

Siemens fabrikasından EQ500 otomatik kahve makinesi aldık fakat sürekli sorun yaşadım. Belki 50 kez kahve içemedik, sürekli hata. Çıkış iptal edildi, kahve öğütmüyor, suyu ısıtmıyor. İki kez garantiye gitti ama hiçbir işlem yapılmamış. Anladığım kadarıyla biz kullanmadan tekrar garantiye gönderdik, ...

#EQ.500 Integral TQ507R02