to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens’ten Ekim 2024’te WN54C2A0TR IQ700 kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Aldıktan çok kısa süre sonra makine arızalandı ve o günden beri sorun bir türlü çözülemedi. En son çıkan, en pahalı makinelerinden birini almamıza rağmen, şu an makinem serviste ve hâlâ net bir teşhis konulabilmiş değil.
Servis ekibi ne arıza olduğunu bilmeden, sürekli farklı parçalar isteyip değiştirerek adeta deneme yanılma yöntemiyle sorunu bulmaya çalışıyor. İki kez servis süreci yaşadım, her seferinde parça değişimi denendi ama kalıcı bir çözüm sağlanmadı, ayrıca bana herhangi bir servis fişi veya belge de verilmedi. Müşteri memnuniyeti tamamen göz ardı edilirken, sadece ürün satışı ve kazanılan para odaklı bir yaklaşım sergilenmesi büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Benim acil olarak çalışan bir çamaşır makinesine ihtiyacım var. Siemens’ten talebim, ya makinemin derhal tamir edilerek sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesi, ya aynı segmentte yeni bir makine ile değişim yapılması ya da para iademin gerçekleştirilmesidir. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
12.05.2025 tarihinde, wn54a2x1tr/01 mamul kodlu Siemens kurutmalı çamaşır makinem atölyeye alındı. Ürünün parçasını beklediklerini söylediler, bekledim. Tarih verdiler, bekledim. Tarihi uzattılar, tamam dedim. 'İsterseniz makinenizi getirelim, yıkama kısmı çalışıyor. Kurutma bölümü arızalı, parça ge...
7 Mayıs 2025 tarihinde Siemens online mağazasından aldığım IQ700 WG54B2ASTR/21 fd:0411 model çamaşır makinem, ilk günden itibaren sürekli 'kapak açık' uyarısı veriyordu. Defalarca servis çağırdım; servis her seferinde makineyi sıfırlayıp çalıştırdı, ancak sorun tekrarlandı. Kalıcı bir çözüm talep et...
Siemens İQ700 serisi WG44B2A0TR Modeli olan çamaşır makinesini satın aldım. Cihazı 291.11.2024 tarihinde teslim aldım. Ancak makine arıza verdi. Bunun üzerine servis geldi ve makinenin değişmesi gerektiğini söyledi. İşte o günden beri makinenin gelmesini bekliyorum. Defalarca kere arayıp aciliyetimi...
Siemens marka WG54B2A0TR iq700 model çamaşır makinesi aldım 5 Ocak 2024 tarihinde. Bundan yaklaşık 1.5 ay önce kapak açık arızası vermeye başladı. Kapak kapalı olmasına rağmen açık şekilde algılayıp yıkama programı başlatmıyor. Servis talep ettik geldi, kartın değişeceğini söyleyip parça siparişi ve...
2018 yılında Muğla Menteşe ilçesindeki Siemens yetkili mağazasından WM12T581TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürüne 3+4 yıl olmak üzere toplam 7 yıl garanti yaptırdım ve garanti süresi 08.12.2025’te bitecekti. 2020 yılında makinem tamiri mümkün olmayan bir arıza nedeniyle yenisiyle değiştirildi...
Ani Su Isıtıcı 22 
Ankastre Set 196 
Bulaşık Makinesi 1.313 
Buzdolabı 1.964 
Çamaşır Kurutma Makinesi 330 
Çamaşır Makinesi 1.802 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 250 
Derin Dondurucu 219 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 108 
Fırın 412 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 549 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 391 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 239 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 608 
Termosifon 18 
Ütü 35
Yorumlar