Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arızalı Siemens Bulaşık Makinesi İçin Haftalardır Çözüm Sunulmuyor, Mağdurum

18 Haziran 2025 11:38768

2 yıl önce Antalya'da bir Siemens mağazasından o günün şartlarında en üst segment olan Siemens İQ300 serisi bulaşık makinesini aldım.

30 Mayıs'ta arıza yaptı, servis geldi, kart bozulmuş dedi.O günden bu yana defalarca aramama rağmen ne ikamet makine verildi ne parçanın ne zaman geleceği ne de makinenin ne vakit yapılacağı konusunda bir şey söylendi.
Siemens'i tercih ettiğim için çok pişmanım. Bir daha asla!

Birazdan yine arayacağım. Müşteri hizmetlerini yine aynı şeyleri söyleyeceksiniz ama mağduriyetim için dava da edeceğim.

18 Haziran 2025 13:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Kenka
18 Haziran 2025 16:14

Evet arandım tarafınızdan fakat ne ikame makine sözü verildi ne de ne zaman tamir yapılacağı konusunda net bir tarih verildi. Hem Tüketici Hakem Heyeti'ne hem de BTK ya da şikayetimi ileteceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siemens Paslanma Sorunu İle Güvenimizi Sarstı

24 Ocak 2024 18:076.574

"Siemens Genel müdürlük, Siemens müşteri hizmetleri, Adana Teknik Servis bölge müdürü Ahmet Soyubelli ve teknik servis ekibine teşekkür ederim."

Siemens İQ300 Model Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu

1 Kasım 2024 11:214.463

2024 Nisan ayında, son çıkan model üst segment diye adlandırılan İQ300 model bulaşık makinesini aldık. Kullandıktan sonr...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Servis Ücreti Alındı Ama İşlem Uygulanmadı!

Siemens ServisÜcreti Alındı Ama İşlem Uygulanmadı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Siemens Bulaşık Makinesinde Çatlaklar Oluştu!

Siemens BulaşıkMakinesinde Çatlaklar Oluştu!

Profil fotoğrafı
Erman
Siemens Bulaşık Makinesi Pişmanlığı

Siemens BulaşıkMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mert
Siemens iQ500 Otomatik Kapak Açma Sorunu!

Siemens iQ500Otomatik Kapak Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samed

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri