to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens IQ500 WM14T480TR model çamaşır makinemizin ön körük kelepçesi paslandığı için koptu. Ben de internetten araştırma yaparak makinemle uyumlu yeni kelepçeyi kendim temin ettim. Ardından telefon üzerinden yetkili Siemens servisini arayarak hem parça hem de onarım ücreti hakkında bilgi almak istedim.
Görüşmede, parça ile birlikte onarım için 1.500 TL talep edileceği söylendi. Ben de parçanın zaten bende mevcut olduğunu, sadece takılmasını istediğimi belirttiğimde bu kez yalnızca işlem için yaklaşık 900 TL gibi bir ücret talep edildi. Üstelik bu işlemin kendilerinin ifadesiyle yaklaşık 5 dakikalık basit bir işlem olduğu söylendi.
Parça bedelinin 150 TL civarında olduğu bir durumda, yalnızca 5 dakikalık bir işlem için 900 TL talep edilmesini, özellikle de bunun yetkili servis tarafından normal bir şeymiş gibi iletilmesini açıkçası hiç makul bulmuyorum. Bu fiyatlandırmanın gözden geçirilmesini, bu tür basit işlemler için daha mantıklı ve kabul edilebilir bir işçilik ücreti uygulanmasını talep ediyorum.
Siemens marka çamaşır makinemiz arıza verdi ve yetkili servisi çağırdık. Körük telinin kırık olduğunu söyleyip 1590 TL fiyat verdiler. Fiyatı 1500 TL olarak revize edip değiştirebileceklerini söylediler. Kabul edip ödemeyi yaptığımız da faturanın daha sonra göndereceğinin bilgisini verdiler. Faturan...
Siemens marka IQ500 model çamaşır makinem çalışırken elektrikler kesildi ve makinenin kapağı kilitli kaldığı için çamaşırları içeriden alamıyorum. Makine şu anda kapak kilidi açılmadığı için kullanılamaz durumda. Durumu fark eder etmez Siemens yetkili servisini arayıp aciliyetini özellikle belirtti...
Yaklaşık altı veya yedi yıl önce aldığım Siemens marka IQ 500 model çamaşır makinesinin önce deterjan gözünün hemen alt sağ tarafında çürüme başladı. Bununla ilgili olarak Siemens müşteri hizmetlerini aradım ve bana kullanıcı hatası diyerek bin küsur TL karşılığında değişimin yapılabileceğini belirt...
Siemens IQ 500 model Çamaşır Makinesi kullanıcısıyım. Temmuz'un 10'larına doğru bozulan çamaşır makinemin Ekim ayına girmek üzereyiz ve maalesef ki hala tamir işlemi tamamlanmadı. Servis elemanlarınız görüntülü arama ile arıza tespiti yapmaya çalışıyorlar. Defalarca git gellerden sonra makinenin ana...
Siemens marka WG42A1Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmaktayım. Bugün makinenin kapak kısmının altından su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine firmayı aradığımda, sadece kullanıcı hatası olup olmadığını kontrol etmek için gelecek servis için benden 900 TL ücret talep ede...
Yorumlar