to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Elektrik Kesintisi Sonrası Kilitli Kaldı Acil Müdahale Bekliyorum
Siemens marka IQ500 model çamaşır makinem çalışırken elektrikler kesildi ve makinenin kapağı kilitli kaldığı için çamaşırları içeriden alamıyorum. Makine şu anda kapak kilidi açılmadığı için kullanılamaz durumda.
Durumu fark eder etmez Siemens yetkili servisini arayıp aciliyetini özellikle belirttim, çamaşırların makinenin içinde kaldığını ve hemen müdahale edilmesi gerektiğini söyledim. Buna rağmen ancak hafta içi bir güne randevu verilebileceği, bugün için herhangi bir acil servis yönlendirmesi yapılamayacağı belirtildi.
Hem makinenin kullanılamaz durumda olması hem de çamaşırların içeride kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siemens’ten, bu tür bir durumda bekletilmeden acil servis yönlendirilmesini ve mümkünse aynı gün içinde müdahale edilerek hem makinenin hem de içinde kalan çamaşırların kurtarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
