to read complaints and reviews, or file yours.
Siberalem müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun hesapların gerekçesiz kapatılması olarak öne çıkıyor; üyeliklerin somut bir neden sunulmadan tek taraflı iptal edildiği aktarılıyor. %17'lik dilimde ise Gold üyelik iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor. Şikayetçiler ayrıca destek linklerinin çalışmadığını ve muhatap bulamadıklarını belirtiyor.
Siberalem’de yaşadığım profil onay süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün açtığım üyelikte profil fotoğr...afımı iki kez yüklememe rağmen, fotoğrafım hiçbir gerekçe belirtilmeden iki sefer de reddedildi. Fotoğrafım son derece düzgün olmasına rağmen onaylanmadı. Sitede ise açıkça sahte
Yaklaşık 3 ay önce Siberalem üzerinden 1 yıllık Gold üyelik satın aldım. Bu süre içinde onlarca kişiden beğeni ve mesaj ...aldım, hesabımı aktif olarak ve kurallara uygun şekilde kullanıyordum. Herhangi bir uyarı ya da geçerli bir gerekçe sunulmadan, yaklaşık iki gün önce hesabıma giremez hale geldim v
Yaklaşık 3 gündür Siberalem platformunda sahte profillerle ve özellikle “z***” adlı hesapla ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Bu kişi Siberalem üzerinden benimle tanıştıktan sonra, WhatsApp’a geçmemizi istedi ve buradan yazışmaya devam ettik. Kendini çocuğu üniversiteye gidecek, yatılı yurda yerleşec
Siberalem’den yaklaşık 9 ay önce 1.199 TL ödeyerek Gold üyelik satın aldım. Daha sonra mevcut üyeliğimi iptal edip aynı ...e‑posta adresiyle yeniden üyelik açtım ancak satın aldığım Gold üyelik yeni hesabıma kesinlikle yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda bu paketin sadece önceki üyel
Siberalem adlı sitede benim mail adresim ve telefon numaram kullanılarak iznim olmadan bir arkadaşlık/ilişki profili açı...lmış. Bu hesabı yaklaşık 3 gün önce mail adresime gelen bildirimler sayesinde fark ettim. O günden bu yana farklı numaralardan birçok kez arandım ve ciddi şekilde rahatsız ediliyor
Siberalem uygulamasına bilgim ve iznim olmadan e-posta adresim kullanılarak 3 Eylül 2026 tarihinde “leylazbk” kullanıcı ...adıyla üyelik açılmış. Sabah tarafıma gelen hoş geldin ve profil onay maili ile bu durumu fark ettim. Siberalem’de daha önce hiçbir hesabım bulunmamasına rağmen, şifre talep edilme
23.07.2026 tarihinde Siberalem sitesine havale yoluyla 1500 TL ödeyerek Gold üyelik satın aldım. Üyeliğimi aktif olarak ...kullanmama rağmen bu süre içinde arkadaşlık kurma konusunda hiçbir gerçek etkileşim sağlayamadım. Sitede karşılaştığım profillerin büyük kısmının orijinal değil ve yanıltıcı fotoğ
Siberalem’de hem uygulama hem de web sitesi üzerinden kullandığım a** kullanıcı adlı hesabım için 24 Mayıs 2026 tarihind...e 12 aylık Gold paket satın aldım. Ancak 11 Ağustos 2026 tarihinde hesabıma giriş yapamaz hale geldim ve nedenini öğrenmek için e‑posta yoluyla siberalem ekibine ulaştım. Bana gönd
Siberalem web sitesine ve mobil cihazımdan 25.07.2026 tarihi saat 21.00’den beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem t...arayıcıdan hem mobil cihazdan denediğimde sürekli “bir hata oluştu” mesajı alıyorum ve siteye erişemiyorum. Saatlerdir denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu konuda herhangi bir
25 Temmuz gecesi saat 23.00 civarında Siberalem hesabıma giriş yapmaya çalışırken sistem aniden kapandı ve o andan itiba...ren şifremi hatalı göstererek hesabıma erişemiyorum. Giriş ekranında sürekli “Kullanıcı bilgilerinde hata var. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum. Siberalem’de parasını öd
Siberalem’deki hesabım 14 Temmuz 2026 tarihinde, daha önce kapatılan bir hesapla ilişkili olduğu gerekçesiyle kapatıldı.... Bana artık tekrar hesap açamayacağım söylendi. Üstelik yeni bir cep telefonu almama ve yeni cihaz üzerinden giriş yapmama rağmen yine de “ilişkili hesap” denilerek engel uygulanıy
Yaklaşık bir haftadır Siberalem uygulamasında daha önce ücretsiz olarak kullanılan “beni beğenenleri görme” özelliğinin ...artık yalnızca Gold üyelik ile erişilebilir hale getirildiğini gördüm. Uzun süredir bu özelliği ücretsiz olarak kullanan bir kullanıcı olarak, aniden ücretli yapılması beni hem şaş
Bir kadın kullanıcı olarak bir süredir Siber Alem uygulamasını kullanıyorum ve bu süreçte uygulamanın denetim ve güvenli...k mekanizmalarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Bazı kullanıcılar hiçbir sebep yokken hakaret ve küfür içerikli mesajlar göndermesine rağmen bu kişilere karşı yeterli ve caydırıc
Siber Alem adlı platformda aldığım yıllık Gold üyeliğim kapatıldı ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Gold üyelik ...için 1.000 TL ödeme yapmıştım, ancak 15 Mayıs tarihinde hesabım kapandı ve o tarihten bu yana hizmetten faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak yetkili kişilerle iletişime geçtiğ
15.05.2026 tarihinde Siberalem hesabımdan benim onayım ve talebim olmadan 749 TL tutarında otomatik abonelik yenileme çe...kimi yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde hem telefon hem de mail yoluyla Siberalem ile iletişime geçtim. Görüşmelerim sonucunda bana iademin 20.05.2026 tarihi itibarıyla, en geç
27 Nisan 2026 tarihinde Siber Alem üzerinden hesabıma 1600 kredi yükledim ancak bugüne kadar bu kredileri hiçbir şekilde... kullanamıyorum. Ödeme alınıyor, para çekiliyor fakat sistemde sadece “Gold üyelik” yazıyor ve kredilerim aktif görünmüyor. Sorunu fark ettiğim anda Siber Alem destek kısmından me
Abim bugün Play Store üzerinden Siberalem arkadaşlık sohbeti uygulamasını indirdi. Uygulamayı yükledikten bir süre sonra... telefonda ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Telefona reklam virüsü bulaşmış gibi sürekli tam ekran reklamlar çıkıyor, arka plan kendiliğinden değişmiş ve telefon neredeyse tamamen
27.03 tarihinde Siberalem adlı arkadaşlık sitesinden kredi kartımla 1.499 TL ödeyerek Gold üyelik satın aldım. Kullanıcı... adımın ve şifremin tamamen doğru olduğundan emin olmama rağmen sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı adı hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık
Siberalem’de 2 gün önce 1 yıllık Gold üyelik satın aldım ve kredi kartımdan 1.499 TL tahsil edildi. Kısa süre sonra üyel...iği iptal etmek istedim ve ödemiş olduğum 1 yıllık peşin ücretin iadesini talep ettim. 20.03.2026 tarihinde saat 21:13 civarında yaptığım görüşmede para iadesi yapılamayacağı söyl
Kasım 2025 tarihinde Siberalem üzerinden 1 yıllık Gold üyelik satın aldım ve bu üyelik için 1.199 TL ödeme yaptım. Üyeli...ğimi yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz bir şekilde kullandıktan sonra, 22.01.2026 tarihinde aniden tarafıma bir e-posta gönderilerek üyeliğimin iptal edildiği bildirildi. Gönderilen e-
Siberalem'de benim bilgim ve iznim dışında e-posta adresim kullanılarak “Esmerim5755” kullanıcı adıyla bir hesap açıldığ...ını sonradan fark ettim. Hesabın tahminen Ekim ve Ocak ayları arasında açık kaldığını, şu anda ise iptal edilmiş olduğunu görüyorum, ancak böyle bir üyeliği kesinlikle ben oluşturm
Siberalem.com’da Gold üyelik satın aldıktan hemen sonra sistemdeki sahte bir profil nedeniyle mağduriyet yaşadım. Gold ü...yelik aldıktan kısa bir süre sonra hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden devre dışı bırakıldı ve satın aldığım hizmetten yararlanamaz hale geldim. Herhangi bir kural ihlali
Uzun yıllardır Siberalem platformunda aktif olarak kullandığım ve her yıl düzenli şekilde Gold üyelik satın aldığım “Şeh...zadee07” kullanıcı adlı hesabım, uygulama içi şikayet mekanizması üzerinden yapılan bir bildirim gerekçe gösterilerek kapatıldı. Uygulama içinde istenmeyen kişilerle iletişimi eng
Siberalem, kullanıcıların yeni insanlarla tanışmasını, arkadaşlık kurmasını ve iletişim sağlamasını hedefleyen bir çevrim içi arkadaşlık ve sosyal platformdur. Sosyal Bilgi İletişim Teknolojileri A.Ş. bünyesinde yer alan servis, web sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden kullanıcılara sunulmaktadır.
Siberalem ile ilgili deneyimlerinizi ve üyelik sürecinize dair görüşlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
