Siberalem Gold Üyeliği Kapatıldı, 1.000 TL İade Edilmedi

Siber Alem adlı platformda aldığım yıllık Gold üyeliğim kapatıldı ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Gold üyelik için 1.000 TL ödeme yapmıştım, ancak 15 Mayıs tarihinde hesabım kapandı ve o tarihten bu yana hizmetten faydalanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak yetkili kişilerle iletişime geçtiğimde bana yardımcı olamayacaklarını söylediler ve ne hesabım açıldı ne de ödediğim ücret geri ödendi.

Hem yıllık Gold üyeliğim için ödediğim 1.000 TL’nin iadesini ya da alternatif olarak hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.