to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde saat 21:57’de Sakarya Geyve’de bulunan Karaçamlar Bal Petrol Shell istasyonundan depomu tamamen doldurmak üzere pompa 1’e yanaştım ve 1.850,11 TL’lik dizel yakıt aldım. Aracım 2011 model Renault Symbol. Aracımı çalıştırıp yola çıktım, ancak yakıt aldıktan yaklaşık 13 dakika sonra araç birden gaz kesip arıza verdi ve bir daha hiç çalışmadı.
Ustamı çağırdığımda, enjektörlere pis mazot geldiğini, sorunun sadece enjektörle sınırlı kalmayacağını söyledi. Aracımı çekici ile İstanbul’daki servise göndermek zorunda kaldım. Servis, enjektörlerin mazottan gelen pislikle tıkandığını ve bu nedenle gerekli yakıtı vermediğini, bu durumun mazot kaynaklı olduğunu iletti. Şu anda yaklaşık 650.000 TL civarında bir masrafla karşı karşıyayım ve araçsız kaldığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Yakıtı aldığım Shell istasyonundan kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun nedeniyle oluşan tüm masraflarımın, araçla ilgili çıkacak gerekli tüm bakım ve onarım giderlerinin ve araçsız kaldığım günlerin maddi karşılığının istasyon tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
02.13.2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de bulunan Shell SG Petrol istasyonundan Renault Megane 1.5 dCi aracımla yakıt aldım. Ardından AdBlue almak için pompaya yanaştığımda, pompacı personel AdBlue deposuna dolduracağı yere yanlışlıkla mazot deposuna yaklaşık 2 litre kadar AdBlue doldurdu. O gün mecbur...
19.12.2025 tarihinde saat 18:05 sularında 2011 model Volkswagen Jetta marka aracıma İzmir Aliağa Çaltılıdere mevkiinde bulunan Shell Karaman Petrol istasyonundan 1.000 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt alımından sonra araçla yaklaşık 2 km gittikten sonra motor sesinin ve çalışmasının farklılaştığını f...
20.12.2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel Kayacık Mahallesi’nde bulunan Ace Petrol sitesindeki istasyondan 2018 model Renault Clio 4 aracımla mazot aldım. Depodaki yakıt ışığı yeni yanmıştı ve depo dolmadan önce içinde tahmini 4–5 litre mazot bulunuyordu. Aracımın yakıt deposu 45 litre olmasına rağmen...
Yorumlar