Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell İstasyonunda Otogaz Vermemek Ve Personel İlgisizliği

Shell İstasyonunda Otogaz Vermemek Ve Personel İlgisizliği
Shell İstasyonunda Otogaz Vermemek Ve Personel İlgisizliği
Shell İstasyonunda Otogaz Vermemek Ve Personel İlgisizliği
12 Temmuz 2025 23:46996

12.07.2025 tarihinde Çeşme'ye giden otoban üzerindeki Shell istasyonuna geldim. Her uğradığımızda otogaz kapalı, gaz yok diyorlar. Kırmızı yanan arabama gaz almak için şansımı denedim ve gaz dolan bir aracın arkasına yanaştım. Araç doldu ve gitti, bana ise gaz veremeyeceklerini, benzin ve mazot alan araçların çok olduğunu söylediler. İtiraz ettiğimde 'işine bak, gaz yok' dediler. Oradaki müşteriler, bu Shell'de otogaz karının az olmasından dolayı gaz vermediklerini söylediler. Personel son derece saygısızca, çok araç olduğunu karşıdan bağırarak söyledi. 'Gaz verdin, şimdi sen uğraş, gaz bitti' dediler. Müdüre gittim, müdür de personel ile aynı şekilde davrandı ve gaz verdirmeyeceğini söyledi. Bekliyorum, hala kardeşime gaz yok diyorlar. Çok sinirlendim, işlerini yapmadıkları gibi çok da saygısızlar. Sonunda inatla gazımı aldım, paramı ödedim. Normalde Opet'ten gaz alıyordum, araç sıfır alındı, kampanya varmış, 150 TL ücretsiz kupon verdiler. Shell'e alışmıştık. 43 yıllık ehliyetli ve tecrübeli bir bayan olarak hiçbir istasyonda yaşamadığım saygısızlığı burada gördüm. Personel bana 'işine bak' gibi kaba davrandı. Sonunda gazı doldurttum. Bir daha tek Shell kalsa bile arabamı satar, mazot, gaz, benzin almam. Umarım rakip bir firma istasyon açar, hiç müşteriniz kalmaz. Herkes şikayet ediyordu. İçeride tek olmanın avantajını iyi kullanıyorsunuz. İyi akşamlar.

17 Temmuz 2025 08:43 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Akaryakıt İstasyonunda Maalesef Akaryakıt Alamadım.

8 Aralık 2023 22:481.911

08.12.2023 günü saat15:45 civarında Antalya zeytinköy Aşıkveysel Caddesi Shell akaryakıt istasyonuna otogaz ve benzin al...

1 Yorum

Motosiklet Kullanıcılarına Öncelik Verilmemesi Ve Personel Saygısızlığı

21 Mayıs 2025 11:551.025

20.05.2025 tarihinde saat 18:00 civarında, her zaman aracıma mazot almak için gittiğim Shell Tokat Şen-Yıl Petrol'e, bu ...

Shell Personel Davranış Üslup Bozukluğu Ve Umursamazlık

31 Temmuz 2024 20:10922

Polatlı Doğu 2 Shell istasyonunda 18:45 sıralarında akaryakıt almak üzere bütün istasyonlar dolu olduğundan bir aracın a...

Çözüldü

Shell İstasyon (İzmir-Çeşme Otoban)

28 Eylül 2024 22:522.319

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Umarım gereken düzeltmeler yapılır."

Rafta Etiketli Ürün Satışta Yok Müşteri Mağdur Ediliyor

10 Temmuz 2025 20:18154

Sorumsuz ve ilgisiz bir işletme. Kasadaki personelin hiçbir şeyden haberi yok. Rafta ürünler ve etiketleri var, ürünleri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Çalışmayan Köpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Shell ÇalışmayanKöpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak
Shell Taşıt Tanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Shell TaşıtTanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Shell Yanlış Yakıt Koydu Aracıma

Shell YanlışYakıt Koydu Aracıma

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular