to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Terminal yanı Shell istasyonundan dün yakıt alımı yaptım. Ödeme sırasında Garanti Bonus kartımı kullanmak istedim ancak görevli, “Biz şahısız, bizde geçmiyor” diyerek Bonus kullanımına izin vermedi. Bu nedenle 600 TL’lik alışverişimde Bonus avantajından faydalanamadım ve mağdur oldum. Konuyla ilgili istasyon yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Shell’den, kullanamadığım Bonus hakkımın telafi edilmesini ve bu durumun açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.
26/07/2025 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum Shell istasyonunda, Garanti Bonus kartımın (son dört hanesi: 3010) 250 TL’lik bonusunu kullanmak için benzin almak istedim. Kasadaki görevli, bonusun görünmesine rağmen onaylanmadığını belirtti ve temassız olarak tekrar denedik, ancak yine işlem gerçekleşm...
Merhabalar, Eskişehir Sanayi'de bulunan Shell istasyonuna ne zaman gitsem sıkıntı yaşamaktayım. Garanti Bonus kartımda bonuslarım vardı, onunla benzin almak istediğimi söyledim fakat pompadaki beyefendi 'Bizde geçerli değil' dedi. Geçen sefer de Shell kartımda bulunan puanları kullanmakta zorluk ya...
9 Eylül gecesi saat 01:15’te Şanlıurfa Merkez Haliliye ilçesine bağlı U***** Shell Petrol istasyonundan 600 TL’lik yakıt aldım. Ödemeyi kartımdaki Bonus puanlar ile yapmak istedim ancak çalışanlar, Bonus pos cihazının içeride olduğunu ve marketin kapalı olduğu için kullanılamadığını belirttiler. Mar...
Akaryakıt istasyonunda bulunan Personel hatası kaynaklı Bonus kampanyasından yararlanamadım. Garanti Bankası'nın yapmış olduğu kampanya kapsamında tek seferde yapılacak 500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL Bonus veriliyor, ayrıca Shell ' in 600 TL ve üzeri yakıt alımına "boş yok" kampanyası mevcut. İki ...
Bursa Atabulvarı Shell istasyonunda ki görevli Pompa durmadı diyerek, alacağım yakıttan fazlasını doldurdu. Hastaneye acile, gitmek üzereyken yakıt al...
Yorumlar