to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonlarında Mola Verememek
24 Aralık pazar günü 14:00 ile 14:30 saatleri arasında 19 ey 633 plakalı aracım ile Bursa Otobüs Terminali Shell İstasyonunda mola vermek için durduk. Bir sigara içip telefon görüşmesi yapacaktım. Shell marketten alışverişimi yaptım ama sigara içmeye giderken S***** A**** isimli çalışan bir arkadaşın “arabayı buraya park edemezsin” tepkisi ile karşılaştım. Kendisine defalarca 5 dakika telefon görüşmesi yapacağım, sigara içeceğim (yani bir nevi çalışanınızdan izin istedim istasyonda mola vermek için) dememe rağmen aracımı ısrarla çekmem konusunda diretti. Yanımda misafirim olduğu için de durumu uzatmadım ve yan taraftaki ücretsiz otoparkta molamızı yapmak zorunda kaldık.
Tek istediğim 5 dakikalık bir molaydı. Sigarayı da istasyonun dışında içecektim, herhangi bir tehlikeli durum da yok ortada, bunu da defalarca dile getirdim. Marketten içeceğimi alıp, Shell istasyonundan 30-40 adım uzaklıkta sigaramı içerken telefon görüşmemi yapacaktım.
Biz Bayır Peyzaj ve Carel Oto Galeri olarak araçlarımızda sürekli Shell markasını kullanıyoruz. O gün de Bursa O2 dinlenme tesislerinde de yakıtımı Shell’den fullemiştim (plakadan sorgulayabilirsiniz)
Öncelikle benim burada merak ettiğim konu; Shell istasyonlarında mola verme gibi bir imkan yok mu? Yoksa bu çalışan arkadaş sizin sunduğunuz imkanlara kafasına göre müdahale edebiliyor mu?
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Geri dönüş olmadı. Mecbur kalmadığım sürece artık farklı akaryakıt istasyonlarını tercih etmeye çalışıyorum. Tekrar kovulmak istemem çünkü alışveriş yapıp, dinlenip, sigara molası vereceğim bir istasyonda, kendine arabaları park etmeme konusunda görev edinmiş bir çalışan tarafından.
