Shell Odunluk Metro Yanı
Bursa Nilüfer'de, Parkora AVM yakınında bulunan Shell benzin istasyonundan rahatsızlıklarımı dile getirmek istiyorum. Birincisi, gece saat 00:00 ile 01:00 arasında gün sonu devir işlemleri veya sayım bahanesiyle hizmet verilmemektedir. İkincisi, market alışverişi için benzin istasyonuna giren ve market kapısına yanaşan araçlar nedeniyle, yönlendirme yapılmadığı için araç giriş trafiği sık sık tıkanmaktadır. Üçüncü olarak, istasyon çalışanlarını hizmet başında bulmak oldukça zor oluyor, yakıt almak için onların peşinden koşmak zorunda kalıyoruz. Dördüncü olarak, tuvaletleri her kullanmak istediğimde 'bayan eleman temizliyor' bahanesiyle tuvalet kullanımı engelleniyor ama temizlikle ilgili herhangi bir faaliyet gözlemleyemiyorum. Kapılar sürekli kilitli olduğu için, 'karşıdaki benzin istasyonuna gidebilirsiniz' diyerek sürekli olarak Opet'e yönlendirme yapılıyor. Yolun karşısında yer alan Shell istasyonunda böyle bir sorun yaşamıyorum. En önemlisi ise, bozuk para üstü konusunda her seferinde 'bozuğum yok' diyerek para üstü verilmemesi ve bu durumun sürekli olarak tekrarlanmasıdır. Umarım bu konuda gerekli geri dönüşü alabilirim.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Teşekkürler ilgilendiğiniz için















