Shell Fahrettin Altay İstasyonunda Tekrarlayan Yakıt Fazla Doldurma Sorunu
İzmir Fahrettin Altay Shell istasyonuna 04.07.25 tarihinde, saat 10.00 sularında gittim. Önümdeki araç bir taksiydi ve başında üç kişi vardı. Pompacı, 300₺'lik mazot için 6-7 dakika bekletti; benim gördüğüm kadarıyla öncesi de var, kameraları açıp bakabilirsiniz. Kasti şekilde pompayı tutup bekledi. Merak edip arabadan inince doldurmaya başladı. Kameradan kaç dakika beklettiğini ve ne kadar yakıt doldurduğunu izleyebilirsiniz.
Asıl şikayetim ise, 300₺'lik yakıt istememe rağmen 900₺'lik yakıt doldurulması. Yanımda yeterli para olmadığını söylediğimde, ruhsatı bize bırakın dediler. Bu durum ilk kez başıma gelmiyor; o istasyonda saat 10:12'de yaşadığım bu olayı kameradan izleyebilirsiniz. Merak ediyorum, bilerek mi fazla yakıt dolduruyorsunuz? Bir olur, iki olur ama bu kaçıncı kez başıma geliyor, anlamıyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
















