Shell Club Çekilişinde İsim Ve Plaka Karışıklığı
Shell’in 26 Eylül tarihli Shell Club Ferrari oyuncak çekilişinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Shell’in resmi hesabında paylaşılan yedek talihliler listesini incelediğimde, 103. sıra numarasında kendi adım ve soyadımı net şekilde gördüm. Ancak durumu teyit etmek için aradığımda, bu kaydın başka bir kişiye ve farklı bir plakaya ait olduğu, isim‑soyisim benzerliği olduğu söylendi.
Listede açıkça kendi adım ve soyadım yazılıyken, sonradan bunun başka bir kişiye ait olduğunun söylenmesi bana hiç inandırıcı gelmiyor ve çekilişin şeffaflığı konusunda ciddi şekilde şüpheye düşmüş durumdayım. Yıllardır sürekli Shell’den alışveriş yapan ve Shell Club kullanan bir müşteri olarak, böyle bir karışıklığın “tesadüf” mü yoksa hediyeyi vermemek için bir bahane mi olduğu konusunda kafamda soru işaretleri oluştu. Bu durum bana karşı büyük bir haksızlık ve ciddiyetsizlik gibi görünüyor.
Plakam 44 FR 966’dır. Resmi hesapta yayımlanan listede adı geçen kişinin ben olduğumun açıkça incelenmesini, plaka ve diğer bilgilerle birlikte tekrar kontrol edilmesini ve eğer bir hata veya haksızlık varsa bunun derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Çekilişte yaşanan bu karışıklık ve mağduriyetim nedeniyle, her hâlâ koleksiyonluk oyuncağın tarafıma teslim edilmesini ve çekilişin nasıl yürütüldüğü ile bu isim karmaşasının sebebi hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi













