Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
A.mithat sonuçtan hiç memnun değil

Shell Bodrum İstasyonunda Yağ Değişimi Sonrası Sürekli Yağ Kaçağı Sorunu

profile
A.mithat
23 Aralık 2024 13:57
12.148

Yağ değişimi için Shell Bodrum Konacık istasyonuna BMW 520i aracımla, 2015 model yağ değişimi için uğradım. Görevli aracı kaldırıp yağı boşalttı, yeni yağı koydu. Ertesi gün aracı park ettiğim yerde altta bir avuç yağ olduğunu gördüm. Tekrar istasyona uğradım. Görevli, isteksizce ısrarımla aracı kaldırıp baktı. Kapak etrafında sızıntı var diyerek 4 tur anahtarla sıktı. 'Niçin bu kadar gevşek? ' dedim, cevap vermedi. O bölgeyi sildi. Fakat ertesi gün yine bir avuç yağ aracın altında vardı. Tekrar servise uğradım. Yağ boşaltılıp bakılacak; ya kapağı ya da onun girdiği yatağı bozdular dendi. Bunun üzerine istasyona tekrar uğradım. 'Siz geldiğinizde terleme akıntı vardı' gibi saçmaladılar. Öyleyse beni tamirciye yönlendirip sonra yağ değiştirilmesi gerekmez miydi? Akan yağı niye değiştireyim? Hem e-posta hem telefon ile Shell'e başvurdum. 4.gün nihayet dönüp 'istasyona tekrar gidin' diyorlar. Yağı boşaltıp ne olmuş diye bakan yok.

profile
1 Destek
25 Aralık 2024 09:23 (Şikayetten 1 gün sonra)
A.mithat
A.mithat
25 Aralık 2024 11:47

İstasyonun ilk gittiğimde yağı boşaltıp kapağımı, yatağınımı bozdu yoksa contasınımı koymadı niye tam sıkmadı veya sıktı tekrar gidince fazla sıkarak bozdumu bakması gerekirken merkeze sorup döneriz diyerek baştan savması doğrumu. Her işte prensiptir bir işi yaparken sıkıntı olabilecek her şeyi düşünüp tedbir alabilecekseniz o iş yapılır ben yapıyım paramı kazanayım aksilik olursa müşteri kendi yaptırsın mantığı Shell e yakışmıyor. Ben uzun yola çıksam yolda yağ kapağı tüm atsa yağ boşalıp motor yanarmıydı size döneriz diye yanıtlayanlar bir düşünsün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Berkan
26 Ağustos 2024 14:36
1.942
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Shell Yeni Aracıma Yanlış Yakıt Konuldu, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Osman
07 Mayıs 2025 23:29
2.786

Shell Bağdat Caddesi İstasyonunda Personel Ve Yönetim İlgisizliği

profile
Halil
28 Nisan 2025 22:43
2.235

Shell Depoyu Sürekli Full Dolduruyorlar

profile
Filiz
20 Ağustos 2024 15:12
780
1
Latif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Latif
30 Temmuz 2023 19:36
1.157

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz