Shell İtiraz

05.09.2026 tarihinde saat 14:16 civarında Mersin/Erdemli Arsemia Shell istasyonundan Fiat Egea benzinli aracımla 33 litr...e benzin aldım. Yakıt almadan önce depom neredeyse tamamen boştu. Yakıtı aldıktan hemen sonra aracım tekleme yapmaya başladı, çekişi ve sürüş performansı belirgin şekilde düştü ve ...

İstanbul Sancaktepe’deki Shell akaryakıt istasyonlarından düzenli olarak yakıt alıyorum. Aracımda utts kayıtlı, 2024 mod...el ticari bir araç ve hangi istasyondan ne kadar yakıt alındığı sistem üzerinden açıkça görülebiliyor. Temmuz ayında yakıt aldıktan kısa süre sonra aracımın gösterge panelinde depo...

16.08.2016 tarihinde Adıyaman’daki Shell istasyonundan motorin aldım. Yakıtı aldıktan kısa süre sonra aracım beyaz duman... atarak stop etti ve çalışmadı. Aracı çekiciyle sanayiye götürdükten sonra tamircim yakıtta su olduğunu, bu nedenle aracın arıza yaptığını söyledi. Bunun üzerine Shell müşteri tem...

29 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 19.30 civarında Adana Merkez Otogarı yanındaki Shell akaryakıt istasyonundaki market...ten alışveriş yaptık. Reyonlarda yazan fiyatlara bakarak ürünlerimizi seçtik ve toplamının yaklaşık 250 TL tuttuğunu gördük. Kasaya geldiğimizde ise bizden 450 TL tahsil edildi. Ö...

Shell’in Ferrari çekilişi kampanyası için A** Y******** adına, 06 feg 804 plakalı aracıma özel olarak bu kampanya dolayı...sıyla ilk kez Club Smart kart edindim. Normalde Shell Club Smart kullanmıyor olmama rağmen, sadece bu kampanyadan faydalanmak için istasyondaki görevlisinin yönlendirmesiyle kart a...

Shell iOS mobil uygulamasına iki gündür girmeye çalışıyorum ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyorum.... Giriş ekranında kimlik bilgilerimin geçersiz olduğu yazıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kart numaramı doğru girdiğimden emin olmama rağmen defalarca denedim, ancak sorun de...

26 Ağustos 2026 tarihinde Bingöl Saray Mahallesi’nde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan kahve almak istedim. İstasyon...daki kahve makinesinin bozuk olduğu söylendi ve istasyon çalışanları beni hemen yan tarafta bulunan kafe bölümüne yönlendirdi. İstasyondaki makinede 100 TL olan aynı boy ve miktar...

Shell’in Ferrari oyuncak çekilişine hem Shell uygulaması üzerinden hem de SMS ile katılmaya çalışıyorum, ancak her denem...emde “Kart bilgileriniz güncel değil” uyarısı alıyorum. Shell Club Smart kartımı yeni kaydettim ve bilgilerimi güncelledim, buna rağmen sistem çekiliş katılımını kabul etmiyor. Bu...

Shell'den farklı tarihlerde bazıları aynı istasyondan aldığım hepsi 1500'er liralık yakıtlarda farklı puanları verdi. İs...tasyonlar aynı ya da farklı bile olsa 1500 liralık alıma neden eksik puan verilir. Biri 18 puan vermiş, ikisi 25'er puan biri de 29 puan. Bu fark neye göre nasıl verilir.

Shell’in “2.000 Adet Koleksiyonluk Ferrari Oyuncak Hediye” kampanyasına shell.com.tr ve Shell Club Smart uygulaması üzer...inden belirtilen tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanyaya katılımımın alındığına dair onay SMS’i de tarafıma ulaştı. Buna rağmen daha sonra farklı günlerde yaptığım, he...

21 Ağustos günü Shell Bodrum Mehmetçik Petrol istasyonuna gittiğimde, daha önce ücretsiz olarak kullanılabilen tuvaletle...rin ücretli hale getirildiğini gördüm. Cam kapıda yer alan notta yakıt alanlara fiş karşılığında ücretsiz olduğu, bunun dışındaki kullanım için ise ücret talep edildiği yazıyordu. ...

21.08.2026 tarihinde saat 15.17 civarında Çankırı Çerkeş İstasyon Mahallesi Aytaç Caddesi 201 adresinde bulunan Shell is...tasyonundan aracıma LPG almak için gittim. Aracımda hâlihazırda yakıt olmasına rağmen pompadan 23,970 litre LPG çekildi ve 838,85 TL tutarında ödeme yaptım. 240 km önce yine Shell ...

07.08.2026 tarihinde Ankara Göksu Eryaman kavşağı, Ayaş yolu üzeri Mülk Caddesi kesişiminde bulunan Shell istasyonundan ...aracıma kurşunsuz benzin aldım. Yakıt aldıktan sonra aracın çekişi belirgin şekilde düştü, araç adeta gitmez hale geldi ve 3.000 TL’lik yakıtla sadece yaklaşık 300 km yol yapabildi...

13.08.2026 tarihinde Sivas ili Gürün ilçesi Pınarönü Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Tatarlar Petrol Ürünleri... Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İndirim kartımı kullanmak istediğimde çalışanlar, patronun kartın kullanılmasına izin vermediğini söyleyerek indirimi uygulamadılar. Ara...

Shell Club Smart kartımda biriken yakıt puanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Dün ya da bugün itibarıyla ya...klaşık 25.000 puanımın (yaklaşık 250 TL karşılığı) eksildiğini fark ettim. Oturduğum ilçede Shell istasyonu yoktur. Shell’den SMS ya da e-posta yoluyla puanların silineceğine dair...

Shell Club Smart sadakat programındaki puan kazanım oranlarıyla ilgili ciddi bir mantık hatası olduğunu düşünüyorum ve s...istemde düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Shell’in kendi açıklamasına göre 1 litre benzin veya motorin alışverişine 1 yakıt puan kazanılıyor ve 100 yakıt puanın 1 TL’ye denk ge...

02.08.2026 tarihinde saat 05:44 civarında Atalar Mahallesi, Eşref Bitlis Caddesi No:56, Körfez / Kocaeli adresindeki She...ll istasyonundan aracımın deposunu doldurmak için yakıt aldım. Aracımın deposu 50 litre ve göstergem tamamen dolu konumdayken yaklaşık 250 km yol yaptıktan sonra bu istasyona girdi...

Son 4 aydır yaklaşık 20 farklı Shell istasyonunda kahve fiyatlarıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Aynı kahvey...i her istasyonda farklı fiyata satmanız hem otoyol hem de şehir içi lokasyonlarda müşteri olarak beni rahatsız ediyor. Nereye gidersem gideyim aynı ürüne her seferinde başka bir fi...

Shell Club Smart üyesi olarak 1–2 Haziran 2026 tarihlerinde Mersin Silifke’deki Shell istasyonunda puan kullanımı yaptım... ve herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra yine Shell’den yakıt alışverişi yaptım ve hesabıma 25.000 Shell puan yüklendi. Shell mobil uygulamasında şu an toplam 27.887 yakıt puan...

01.07.2026 tarihinde Burdur Merkez Shell istasyonundan Shell Clupsmart kartımla 1300 TL tutarında yakıt aldım. Bu alışve...rişten 130 TL değerinde puan kazanmam gerekirken, kartıma hiçbir puan yüklenmedi. İşlem sırasında Shell clupsmart kartım aktifti ve kart numaram 70044103957088514’tür. Buna rağmen...

08.07.2026 saat 07:30 civarında Manisa Kula’daki Shell istasyonuna ihtiyaç molası için girdim. Tuvaleti kullanmak istedi...ğimde tadilatta olduğu söylendi ve yan tarafta bulunan STR Dinlenme Tesisleri’ne yönlendirildim. Akaryakıt istasyonlarında tuvaletin ücretsiz ve erişilebilir olması gerekirken, bu...

06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Sivas Taşlıdere’deki Shell istasyonuna uğrayıp kahve almak ve tuvalet... ihtiyacımızı karşılamak için durduk. Ancak istasyonun tuvaleti “temizlik var” yazısı ile kapatılmıştı ve bize yanında yer alan tesisi kullanmamız önerildi. Oradaki tuvaletler ise ...