to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2026 Cuma günü saat 10.40 civarında Mersin Narlıkuyu Shell istasyonunda, 5 dakikalık otobüs molam sırasında market içindeki kadınlar tuvaletini kullanmak istedim; ancak tuvalet kapısı bozuk olduğu için içeri giremedim. Kısıtlı bir molam olmasına rağmen bu nedenle ihtiyacımı gideremeden otobüse dönmek zorunda kaldım.
Durumu istasyondaki personele ilettim, kendisi dönüş yaptı; ancak istasyonda tek personel olduğunu ve kasayla ilgilenmek zorunda olduğunu belirttiği için kapıyla ilgili o anda bir çözüm üretilmedi. Hem bir akaryakıt istasyonu hem de yol üstü bir dinlenme noktası olan bu işletmede tuvaletin bu şekilde kullanılamaz durumda olması, özellikle yolculuk yapan müşteriler açısından ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Mersin Narlıkuyu Shell şubesindeki kadınlar tuvaletinin kapısının en kısa sürede tamir edilmesini ve tuvaletlerin düzenli olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde saat 00:50 civarında Ü*** Ö**** Shell istasyonuna gittiğimde, tuvaletlerin bir saat süreyle kapalı olduğu ve istasyonda yakıt olmadığı söylendi. Böyle bir temel hizmetin sağlanamamasına rağmen, istasyona gelmeden önce hiçbir biçimde bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir...
8 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Çanakkale Merkez’deki Shell istasyonunun market kısmında yer alan tuvaleti kullanmak istedim. Görevli, temizlik yapıldığını söyleyerek tuvaletin kapalı olduğunu ve yaklaşık yarım saat süreceğini belirtti. Bir süre sonra yanımıza bir kız çocuğu da...
22.03.2026 tarihinde saat 23:25 sularında Shell Lapseki istasyonuna uğradığımda istasyonun tuvaletlerinden yararlanmak istedim; ancak tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm. İstasyon çalışanlarıyla görüştüğümde de tuvaletin kapalı olduğu, hizmet veremeyecekleri söylendi. Akaryakıt istasyonlarında tuva...
10.11.2025 tarihinde saat 05:10 civarında Malatya Yeşilyurt Shell İstasyonu’ndan 17 bin liralık mazot aldık. Ancak, istasyonda tuvaletlerin kirlenmemesi gerekçesiyle market kapalı tutuldu ve yolcularımız tuvaleti kullanamadı. Sebebini sorduğumuzda personel olmadığını, petrol sahibi tarafından person...
31.12.2025 tarihinde sabah saat 08:45 sularında İstanbul Sancaktepe’deki Atmoil Petrol içindeki Shell istasyonuna uğradım ve tuvaleti kullanmak istedim. Orada görevli olan M*** Hanım, elinde çayla lakayıt bir tavırla sadece tuvaletin kapalı olduğunu söyledi ve hiçbir açıklama yapmadan, yardımcı olma...
Yorumlar