Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank ParaPuan Kampanyasından Mağdur Oldum: Ziraat POS Hatası

profile
Onur
03 Mart 10:47
295

02.03.2026 tarihinde Shell Seydim Petrol Çorum Merkez istasyonundan 1000 TL tutarında yakıt aldım. Akbank ile anlaşmalı üye iş yeri olduğu için kampanyadan ParaPuan kazanmak amacıyla ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım. İstasyonda Akbank pos cihazı bulunmasına rağmen, ücreti Ziraat Bankası pos cihazından çekmişler ve bu nedenle kampanyadan yararlanamadım.

03.03.2026 tarihinde istasyona tekrar giderek, işlemin iptal edilip Akbank pos cihazından yeniden çekilmesini talep ettim. Ancak üzerinden gün geçtiği için talebimin gerçekleştirilemeyeceğini, yoğunluk anında böyle hataların olabileceğini söyleyerek hiçbir çözüm sunmadılar. Görüşmemi kasiyerle yaptım ve bu süreçte mağdur edildiğimi hissettim.

Eğer ödemeyi Ziraat Bankası pos cihazından çekecekseniz neden Akbank ile anlaşma yapıyorsunuz ve müşteriyi kampanyadan mahrum bırakıyorsunuz? Kampanyadan kazanacağım ParaPuan karşılığındaki mağduriyetimin giderilmesini ve gerektiğinde kamera kayıtları ve fişler üzerinden inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Onur
Onur
23 Mart 11:48

Ne Akbank ne de Shell herhangi bir dönüş yapmadı demek ki müşteri memnuniyeti pek te önemli değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kartıma Hak Ettiğim 330 TL Chip Para Yüklenmedi

profile
Emre
08 Ocak 22:34
279
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuncay
02 Eylül 2025 10:46
591

Akbank Pos Cihazı Olmadığı İçin Chip-Para Kampanyasından Yararlanamadım

profile
Ahmet
02 Mart 14:06
185

Kazandığım ParaPuanlar Shell İstasyonlarında Kullanılamıyor

profile
Semiha
01 Kasım 2025 00:50
913
Kazandığım ParaPuanlar Shell İstasyonlarında Kullanılamıyor
kazandigim-parapuanlar-shell-istasyonlarinda-kullanilamiyor-1.jpg

QNB Bankası Ve Shell İş Birliği Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Harun
18 Mart 2025 10:28
682

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz