to read complaints and reviews, or file yours.QNB Bankası Ve Shell İş Birliği Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
17.03.2025 tarihinde QNB bankası tarafından arandım. Kredi kartı avantajlarından ve ParaPuan kazanımından bahsedildi. Kazanılan para puanında nerelerde kullanacağımızı, anlaşmalı markalar hakkında bilgilendirildim. Bunun içinde Shell istasyonu da vardı. 18.03.2025 tarihinde Tokat Terminal Karşısı Shell'den yakıt aldım ve para puanımı kullanmak istedim.
Maalesef Shell şöyle bir yanıt verdi. -bizde QNB nın pos cihazı yoktur.
Ya banka anlaşmalı olduğumuz yerdir diyerek beni kandır dı.
Ya da Shell ParaPuan kullandırtmamak için pos cihazımız yoktur dedi.
İlgili makamın açıklık getirmesini ve hizmetimi alamadığım bu olayın telafi edilmesini talep ediyorum
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
