SHEIN bir uygulama

Shein uygulaması üzerinden 3 Aralık’ta 370,31 TL tutarında Ziraat Bankası banka kartımla alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme başarıyla çekilmesine, elimde dekont ve provizyon kodu bulunmasına rağmen, siparişim “ödeme gerçekleşmedi” denilerek oluşturulmadı. Shein müşteri hizmetleriyle hem uygulama içi...

SHEIN üzerinden yüzük siparişi verdim, ancak sipariş ettiğim yüzüklerin hiçbiri istediğim ve seçtiğim ölçüde gelmedi; hiçbirinin bedeni uymadı. Sipariş numaram PALTR0003292835YQ. Ürünü teslim aldığım günden bu yana on günden fazla süre geçti ve beden sorunu nedeniyle iade süreci başlatmak istedim. ...

3.12.2025 tarihinde SHEIN üzerinden toplam 3.797,98 TL tutarında banka kartımla alışveriş yaptım. Daha sonra siparişlerimin firma tarafından iptal edildiğini gördüm; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi kendileri iptal etmiş olmalarına rağmen bu ...

19 Kasım’da Shein üzerinden GSO1QT632000W5C numaralı siparişi verdim ve 1.085 TL tutarında ödememi yaptım. Uzun süredir beklediğim siparişim için 'Paketiniz varış şubesine geldi' şeklinde mesaj aldım. Tam teslimatı beklerken, hiçbir sorun yokken bu kez 'Siparişiniz başarısız oldu' uyarısı ile karşıl...

12 Kasım tarihinde Shein üzerinden birkaç adet sütyen siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra kumaşlarını ve genel olarak kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda, Shein’in iadeyi kabul ettiğini ancak kargo ücretini karşılamadığını, ürünü...

30.11.2025 tarihinde Shein hesabıma tanımlanan indirim kuponunu kullanarak GSO1QA13A00Y9SX numaralı siparişimi oluşturdum ve işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Siparişim Kayseri Kocasinan adresine teslim edilecekti. Ertesi gün siparişimi kontrol ettiğimde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan si...

Shein üzerinden yaklaşık 10 gün önce vermiş olduğum GS01QY01NN007FYE numaralı siparişim henüz elime ulaşmadı. Hem yaşanan gecikmeden hem de sadece 3 parça ürün için ödediğim 1.967,73 TL tutarını oldukça yüksek bulduğum için bu siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum. U...

14 Ekim - 1 Kasım tarihleri arasında SHEIN adlı uygulama üzerinden VIP 1, VIP 2 ve VIP 3 adımlarını tamamlamak üzere toplamda 28.000 TL ödeme yaptım. Her ödeme talebinde farklı şahıs IBAN’larına para göndermem istendi ve ödemeleri banka havalesiyle gerçekleştirdim. Uygulamada hem siparişlerim hem de...

02.10.2025 tarihinde Shein üzerinden satın aldığım çanta elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında, ürünün 'self sent' yöntemiyle yurt dışına gönderilmesi gerektiği bildirildi. Satın alma aşamasında böyle bir uygulama veya ek bir kargo ücreti hakkında herhangi bir bilgil...

SHEIN’den vermiş olduğum siparişim, iş birliği yaptığınız kargo firması (Kargoist) tarafından 1 haftadır kayıp durumdadır. Kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadesi yapılabildi. Müşteri hizmetleriniz ile iletişime geçtiğimde i...

13.08.2025 tarihinde Shein uygulamasından GSO1WT134000V2U kodlu terlik siparişi verdim ve ürün 23.08.2025’te Muğla’daki adresime teslim edildi. Ürün kusurlu olduğu için iade etmek istedim ancak uygulama üzerinden iade işlemini başlatamıyorum. Taşıyıcı firma bilgisi veya iade kodu tarafıma iletilmiyo...

10 Eylül’de Shein üzerinden kredi kartı ile vermeye çalıştığım GSO13C59Y00NFWY numaralı siparişim, ürünüm gümrükten geçmesine rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair bir bilgi verilmedi ve uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye...

Shein’den 4 Eylül’de satın aldığım mavi pullu elbiseyi (sipariş numarası: GSO1W908900TR0E) iade etmek istedim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve bana bir iade kodu verildi. Ancak, hangi kargo firmasıyla ürünü göndermem gerektiğiyle ilgili uygulamada veya başka bir yer...

Shein’den GSO1WR06B00N3EJ kodlu bir elbise siparişi verdim. Ürün hem defolu geldi hem de görseldeki gibi değildi. İade etmek istiyorum, uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir kod ile adres verildi. Ancak hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiği konusunda hiçbir bilgi bulamıyorum ve ...

Shein’den aldığım elbise ve bluzu iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: GSO1WN28900N338. Ürünleri yaklaşık 10 gün önce teslim aldım ve iade işlemini başlatmak için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden adımları denedim. İade başvurusu yapıldı ancak hangi kargo firmasıyla, nereye göndereceğim kon...

Shein’den Temmuz ayında 4 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kalite beklentimin çok altındaydı; özellikle kullanılan ipler geri dönüşümden elde edilmiş gibi görünüyordu. Bu nedenle 3 t-shirtü iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında kargo ücretinin tamamen bana ait olduğu...

Shein üzerinden sipariş verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında olduğu için bazılarını iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebimi oluşturmama rağmen, ürünleri göndereceğim kargo firması tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Bu süreçte mü...

Shein üzerinden sipariş verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında olduğu için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebimi oluşturmama rağmen, ürünleri göndereceğim kargo firması ve adres bilgileri tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Bu sü...

Shein ürünlerimi bir türlü iade edemiyorum. Kendim nakliye şirketi bulmam gerekiyormuş. Nasıl bulunur, nasıl yapılır bilmiyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe yazınca da geri dönüş alınmıyor. Resmen çözüme ulaşılamıyor. 'İade oluştur' dediğimde, aldığım ürünlerin fiyatı neredeyse 2 bin TL ama ban...

Siparişi verdikten sonra bir ürünün rengini değiştirdim. Sonra siparişte bir sorun oldu, ama halledildi. Şimdi uygulama parayı aldı, ancak 3 ürün yok. Bir video ekleyeceğim, oradan bakarsanız anlarsınız.

Shein'den yaptığım alışveriş tutarından (2219₺) daha fazla bir tutar çekilmiş görünüyor. Kredi kartımdan (2321₺) neden olduğunu ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Dil probleminden dolayı internet sitesinde de başka ulaş...

Shein uygulamasından bir alışveriş yaptım PTT geldiğine dair hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi. PTT şirketini aradığımda iade olacağı söylendi ama param iade olmadı 2 haftadır bekliyorum 3000 civarı alışveriş yapmıştım. Uygulama da hâlâ dağıtımda gözüküyor

SHEIN uygulamasından aldığım ürünler gümrük nedeniyle teslim edilmedi. Ürünlerin iadesini talep ettim, tekrar incelenip iade edilecekleri söylendi fakat hala bir iade gerçekleşmedi. Bu sürecin belki aylar süreceği konusunda mağdurum. 1.818 TL'lik ürün için kargo ve kargo koruma bedeli ödedim. Uygula...

+1