to read complaints and reviews, or file yours. 
3 hafta önce Teknosa'dan Ninja Creami Deluxe dondurma makinesini aldım. Bir hafta kullanımdan sonra ürünün haznesi sıkıştı, bıçağı da içinde kaldı. Öncelikle Ninja'nın teknik servisini aradım, 3 gün sonrasında teknik servis bana geri dönüş yaparak ürünün alınıp yenisinin verileceğini söyledi. Ben de gerekli belgeleri gönderdim fakat sonrasında 10 gün boyunca sürekli oyalama faaliyetleriyle sürekli ertelendi. En sonunda ürünün Teknosa'dan alındığı için oranın üzerinden ilerlemem gerektiğini söylediler. En başından beri ürünü Teknosa'dan aldığımı belirtmeme rağmen 14 günlük yasal iade süresini geciktirmek için ellerinden geleni yaptılar. Hatta ben ürünü iade etmek istiyorum dediğim zaman, teknik servisteki kişi alay ederek 'Emin misiniz? İade edebiliyorsunuz.' diye dalga geçti. Gerçekten marka belki iyi olabilir ama Türkiye'deki servisi çok kötü.
22 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa'nın web sitesinden Shark Ninja Creamı Deluxe 11 in 1 dondurma makinesi satın aldım (Sipariş No: 2330692252). Ürünü sadece 4 kere kullandıktan sonra dondurma haznesini cihaza yerleştirip çalıştırdığımda bıçak aşağı doğru inmeye çalışıyor fakat inemiyor, cihaz zorlanıyo...
Shark ninja creamı 10in1 ürün 1 ay dolmadan servise göndermek zorunda kaldık. Sadece 3 kez kullanabildik. Ve yepyeni makine servis gördü. Kenarlarında ve dibinde epey miktarda malzeme bırakıyor. Dondurmaya dönüştürmüyordu. Dondurmaya dönüşmesi için 3,4 kez çalıştırmam gerekti. Yazıklar olsun deyip s...
Temmuz 2025 başında Teknosa Fethiye mağazasından Shark Ninja Creamı dondurma makinesi satın aldım. Ürünü haftada 3-4 kez, genellikle donmuş meyve (şeftali) ile, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak ilk üründe 10 gün sonra bıçak makinenin içinde kaldı ve ürün deforme oldu. Ürünü mağa...
23 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Ninja creamı Deluxe 10-in-1 Dondurma ve Frozen Makinesi, henüz 4. Veya 5. Kullanımda bıçak kısmı bozuldu. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ürünü servise gönderebilmem için kargo kodu oluşturulmas...
Shark ninja markalı dondurma makinesi ürünümde hasarlı parça fark ettim. Ürün açılışında parçaları dikkatlice kontrol etmeme rağmen ürünün kapak kısmında bulunan tırnaklardan bir tanesinin kırık olduğunu 4 veya 5 kullanımdan sonra anladım. Zaten makinede normal dışında bir titreşim ve ses fark ediyo...
Yorumlar