Ninja Dondurma Makinesi Ve Teknik Servis Sorunları

3 hafta önce Teknosa'dan Ninja Creami Deluxe dondurma makinesini aldım. Bir hafta kullanımdan sonra ürünün haznesi sıkıştı, bıçağı da içinde kaldı. Öncelikle Ninja'nın teknik servisini aradım, 3 gün sonrasında teknik servis bana geri dönüş yaparak ürünün alınıp yenisinin verileceğini söyledi. Ben de gerekli belgeleri gönderdim fakat sonrasında 10 gün boyunca sürekli oyalama faaliyetleriyle sürekli ertelendi. En sonunda ürünün Teknosa'dan alındığı için oranın üzerinden ilerlemem gerektiğini söylediler. En başından beri ürünü Teknosa'dan aldığımı belirtmeme rağmen 14 günlük yasal iade süresini geciktirmek için ellerinden geleni yaptılar. Hatta ben ürünü iade etmek istiyorum dediğim zaman, teknik servisteki kişi alay ederek 'Emin misiniz? İade edebiliyorsunuz.' diye dalga geçti. Gerçekten marka belki iyi olabilir ama Türkiye'deki servisi çok kötü.