to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025 başında Teknosa Fethiye mağazasından Shark Ninja Creamı dondurma makinesi satın aldım. Ürünü haftada 3-4 kez, genellikle donmuş meyve (şeftali) ile, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak ilk üründe 10 gün sonra bıçak makinenin içinde kaldı ve ürün deforme oldu. Ürünü mağazaya götürdüm, 1 hafta içinde merkezden bedelsiz ve birebir değişimle yeni bir ürün gönderildi.
Ne yazık ki, yeni gelen üründe de yaklaşık 20 gün sonra aynı arıza meydana geldi; bıçak yine içinde kaldı ve ürün tekrar deforme oldu. Her iki üründe de aynı arızanın kısa sürede yaşanması, ürünün yeterince test edilmediğini düşündürüyor. Şu anda ürünüm çalışmıyor ve garanti süresi devam ediyor, ancak ikinci ürünü Teknosa’dan almadığım için nereye başvuracağımı bilmiyorum. Elimde ilk ürüne ait fatura ve yeni ürüne ait garanti belgesi mevcut (Seri No: 622356243391).
Ürünü gerçekten çok beğeniyorum, aynı arıza tekrar etmeyecekse değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
22 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa'nın web sitesinden Shark Ninja Creamı Deluxe 11 in 1 dondurma makinesi satın aldım (Sipariş No: 2330692252). Ürünü sadece 4 kere kullandıktan sonra dondurma haznesini cihaza yerleştirip çalıştırdığımda bıçak aşağı doğru inmeye çalışıyor fakat inemiyor, cihaz zorlanıyo...
14.06.2025 tarihinde Teknosa internet sayfasından satın aldığım sharkninja 7 in 1 dondurma makinası ile ilgili yedek parça konusunda problem yaşıyorum. Ürünün evimize ulaşması ile birlikte kullanmaya başladık. Fakat kullanımımızın 2. Gününde dış kapak haznesinde kırılma meydana geldi. Parça tedariği...
Shark ninja creamı 10in1 ürün 1 ay dolmadan servise göndermek zorunda kaldık. Sadece 3 kez kullanabildik. Ve yepyeni makine servis gördü. Kenarlarında ve dibinde epey miktarda malzeme bırakıyor. Dondurmaya dönüştürmüyordu. Dondurmaya dönüşmesi için 3,4 kez çalıştırmam gerekti. Yazıklar olsun deyip s...
3 Haziran 2025 tarihinde shark ninja com TR adresinden satın almış olduğum shark ninja creamı 10 in 1 dondurma makinası siparişim ödemeyi yapmış olmama ve defalarca müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen hala tarafıma kargolanmadı. Site üzerinden mail attım ve müşteri hizmetlerine şikayet kaydı o...
3 hafta önce Teknosa'dan Ninja Creami Deluxe dondurma makinesini aldım. Bir hafta kullanımdan sonra ürünün haznesi sıkıştı, bıçağı da içinde kaldı. Öncelikle Ninja'nın teknik servisini aradım, 3 gün sonrasında teknik servis bana geri dönüş yaparak ürünün alınıp yenisinin verileceğini söyledi. Ben de...
Yorumlar