Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Filtreden Gelen Kötü Koku Ve Garantili Evden Servis İsteği

profile
23 Nisan 16:08
1.984

03.11.2025 tarihinde teslim alarak kullanmaya başladığım Shark neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyiciden yaklaşık 2 aydır çalıştırdığım anda kötü kokular geliyor. Cihazı kontrol ettiğimde kokunun cihazdan değil, içindeki filtreden kaynaklandığını fark ettim ve filtreyi çıkardığımda kokunun doğrudan filtreden geldiğini anladım. Hava temizlemek için aldığım bir ürünün tam tersine ortamı rahatsız edecek derecede kötü koku yayması sebebiyle üründen memnun değilim.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü bir elektronik dükkânına bırakmam gerektiği söylendi. Ancak böyle büyük ve hassas bir cihazı farklı bir yere götürmek yerine, gerekiyorsa garanti kapsamında evimden alınarak incelenmesini talep ediyorum.

Şahinbey / Gaziantep’te kullanmakta olduğum ve sipariş numarası sn66533 olan bu ürün için, kokunun filtreden kaynaklanması nedeniyle filtrenin ücretsiz olarak değiştirilmesini, eğer zorunlu ise ürünün garanti kapsamında adresimden alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunumun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sessiz Çalışma Vaadine Rağmen Sürekli Yüksek Fan Sesi

profile
06 Ekim 2025 16:24
37.854
sessiz-calisma-vaadine-ragmen-surekli-yuksek-fan-sesi-2.pdf
2
Sercan sonuçtan memnun değil

Arızalı Hava Temizleyici İçin Değişim Ya Da İade Talebi

profile
29 Eylül 2025 14:46
30.283
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Hava Temizleyici İadesinde Yaşanan Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası

profile
05 Kasım 2025 17:07
19.602
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadem Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
09 Eylül 2025 14:16
14.768
Ücret İadem Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum!
ucret-iadem-yapilmiyor-magdur-ediliyorum-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru