SGK Operatörü Sorumu Dinlemeden Telefonu Kapattı

Bugün Ankara Emekli Hizmetleri Genel Müdürlüğü’nü (0312 458 70 00) maaş hesabı blokesiyle ilgili bilgi almak için iki kez aradım. Her iki aramamda da operatördeki kişiler hem kaba bir üslupla konuştular hem de telefonu suratıma kapattılar. Bu durum beni son derece rahatsız etti. Sorunum başka bir bi...

SGK dul ve yetim aylığı işlemleri çok uzadı. Ekim'de başvuru yaptım ve şubat ayındayız; mağdur ediliyoruz. Her aradığımda ise hala dosyanın açılmamış olduğu görünüyor. Bu nasıl bir şeydir, gerekli açıklama da yapılmıyor. Bağlandığınızda tarafınıza bilgi verileceği söylenip telefon kapatılıyor. Lütfe...

Ankara SGK Güvenlik Kurumu'nu, bir haftadır her gün aramama rağmen asla kimse açmıyor. Operatöre yönlendiriliyorsunuz diyor ve hiç kimse açmıyor ve telefon kapanıyor. Telefonuna dahi bakmayan bir kurumun, beklediğimiz hizmeti ne zaman vereceği meçhul gözüküyor. Yetkililere rica ediyorum, gerçekten k...

Yaklaşık bir haftadır (18-22 Ağustos tarihleri arasında), SGK Sıhhiye Emeklilik Birimi’ne 0 (312) 458 10 00 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Operatöre yönlendirildikten sonra uzun süre bekletiliyorum, ardından hat meşgule düşüp kapanıyor. Farklı SGK birimlerini (örneğin Pursaklar SGK ve SGK...

Sayın Yetkili, Sosyal Güvenlik Kurumu’na ait tarafıma ulaşan bir tebligatla ilgili bilgi almak amacıyla kurumunuzu aradım. Ancak görüşme sırasında görevli personelin üslubu son derece kaba, yüksek sesli ve sertti. Sorduğum basit sorulara sağlıklı cevaplar alamadığım gibi, konuşmayı tamamlamadan ...