to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılından bu yana SGK Unkapanı’nı malullük işlemlerimle ilgili bilgi almak için sık sık arıyorum. Ancak dahili numar...aya bastığımda telefona çıkan kadın personelin üslubu ve vatandaşla iletişim tarzı nedeniyle işlemlerimde bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Hem kuruma ulaşmak zaten oldukça zorken
M**** isimli kişi, u*** İnşaat üzerinden kendisi için bir ay sigorta yapılmasını talep etti. Biz de kendi şantiyemiz dev...am ederken, herhangi bir fiili çalışma olmamasına rağmen kendisini bir ay boyunca inşaatta sigortalı yaptık. Karşılığında da kendi şantiyesi açıldığında beni bir ay sigortalı yapac
Dokuz Eylül Sosyal Güvenlik birimine 1 Eylül tarihinde ölüm yetim aylığı için başvuruda bulundum. Ancak o tarihten bu ya...na başvurumla ilgili dosyamda bir eksik olup olmadığı, işlemlerin hangi aşamada olduğu ya da aylığın ne zaman bağlanacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Telefonla ar
Yalova Merkez SGK ile yaşadığım BAĞ-KUR prim ödemesi sorunu hakkında yazıyorum. 30.08.2026 tarihinde TEB Bankası üzerind...en BAĞ-KUR primlerim için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak SGK, BAĞ-KUR borcumu bankanın sistemine zamanında ve doğru şekilde yansıtmadığı için banka otomatik ödeme talimatı h
İstanbul SGK İl Müdürlüğü ile ilgili emzirme ödeneği konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 ay 10 günlük... bir bebeğimiz var ve bildiğim kadarıyla emzirme ödeneği, doğum sonrası otomatik olarak yatması gereken bir hak. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ö
12.09.2026 tarihinde Samsun SGK’dan, gelmediğim takdirde idari para cezası uygulanacağı belirtilen bir ifade çağrısı teb...ligatı aldım. Tebligatta konuyla ilgili bir açıklama ve dosya numarası bulunmamasına ek olarak, belirtilen denetim memuruna ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İfade içi
Ordu SGK İl Müdürlüğü’nün genel danışma hattına mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açı...lmıyor. 31 Ağustos’ta saat 10.30’da ve 16.30’da, 1 Eylül’de ise yine saat 16.30 civarında genel danışma müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde telefon uzun süre çalmasına rağm
Eskişehir'den SGK 170 iletişim hattını aradığımda uzun süre boyunca hiçbir görevliye bağlanamıyorum. Keyfimden değil, bi...r ihtiyacımı gidermek için aramama rağmen dakikalarca sadece bekleme müziği dinliyorum. 31.08.2026 tarihinde 170’i aradığımda yaklaşık 22 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir şekild
Son dört gündür SGK’dan alacağım doğum raporu paramla ilgili bilgi almak ve işlemlerimi başlatmak için 170 iletişim merk...ezini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Her gün defalarca 170’i a
Eşim hamile olduğu için Topkapı SGK şubesine fiziksel olarak gidememektedir. Özel hastanede yapılan işlem sonrası yaklaş...ık 30.000 TL civarında yüksek bir ücret talep edilmesi üzerine, hastane tarafından bu ücretin iadesi için Topkapı SGK kurumuna başvuru yapmamız gerektiği söylendi. Yaklaşık iki gü
İstanbul Beşiktaş’ta ikamet ediyoruz. Anneannem L**** E******** adına Beşiktaş Sait Çiftçi Devlet Hastanesi’nden 23.06.2...026 tarihli tıbbi malzeme, hasta alt bezi raporumuz olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır SGK’dan sağlıklı bir bilgi alamıyoruz. Asıl şikayetim, ödemeden önce en basit bilgi talebimize
Kocaeli Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü’nden adıma “ifadeye davet” konulu bir tebligat gönderildi. Tebligatta 3 gün içinde ...kuruma gitmem gerektiği, gitmeden önce de belirtilen 0262 331 19 68 numaralı telefondan mutlaka randevu almam gerektiği yazıyor. Belirtilen numarayı defalarca aramama rağmen tele
28.07.2026 tarihinde saat 14:43’te Ümraniye Sosyal Güvenlik Kurumu ölüm aylığı birimini, dahili numarası 23145 olan göre...vli hanımefendiyi, ölüm aylığı emekli maaşımın yatıp yatmadığını öğrenmek için aradım. Daha önceki görüşmemizde bana, işlemin kendi taraflarından onaylandığını, artık bankayı araya
24.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Odunpazarı SGK İl Merkezini SSK yapılandırma işlemlerimle ilgili bilgi almak i...çin aradım. Telefona bakan operatör görevlisi, sorumu yanıtlayıp beni ilgili birime aktarmak yerine benimle saygısız bir üslupla konuşmaya başladı. Görüşme boyunca kendisi ses ton
Denizli SGK’da Bağkur borcu taksitlendirmesiyle ilgili bilgi almak için 16 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:30 civarında ku...ruma başvurdum. Amacım sadece taksitlendirme konusunda yasa ve mevzuatın detaylarını öğrenmekti. Bu süreçte toplamda dört farklı memurla görüştüm ancak hiçbiri mevzuat hakkında ne
Bağcılar SGK ile ilgili olarak telefonlara ulaşılamaması ve malulen emeklilik sürecimin belirsizliği konusunda yaşadığım... durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul dışında yaşıyorum ve kuruma gitme imkanım olmadığı için bilgi almak adına gün boyu telefonla aramak zorunda kalıyorum. Ancak özellikle son iki
SSK Genel Müdürlüğü’ne ait internet üzerinde yer alan resmi telefon numaralarını arıyorum; ancak hangi gün, hangi saatte... arasam da telefona cevap veren bir muhatap bulamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, her aradığımda dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Bu du
İstanbul Şişli SGK’yı iki gündür, toplamda yaklaşık 15 kez aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap veren olmadı.... Rapor ücretiyle ilgili bilgi almak için tüm dahili hatları ve menüdeki seçenekleri tek tek denedim ancak hiçbirinde telefona bakan ya da bilgi veren bir yetkiliye ulaşamadım. Rap
Haziran ayının başından beri bana ait olmayan reçetelerle ilgili SGK’dan sürekli SMS almaktayım. Bu SMS’lerde reçete num...arası, ilaç isimleri, il, hastane ve eczane bilgileri de dahil olmak üzere tüm detaylar görünüyor. Ancak mesajlardaki isim de, yazılı olan ilaçlar da tamamen başka bir kişiye ait,
2020 yılında anneme kanser teşhisi konulmasının ardından, kanser ilaçlarını temin edebilmemiz için 2022 yılında usulen d...evlete karşı açılması gereken davayı Şanlıurfa Barosu’na kayıtlı Avukat M***** Bey’e verdik. Sürecin başında kısmen iletişim kurabilmiş olsak da, daha sonra kendisine neredeyse hiç
Pendik SGK üzerinden aldığım yetim maaşı, banka ve IBAN bilgilerimi defalarca güncellemiş ve iletmiş olmama rağmen yakla...şık bir aydır sürekli yanlış bankaya yatırılıyor. En son bugün yatan yetim maaşım da yine yanlış bankaya gönderildi ve şu an param yanlış bankada bekliyor. Bu süreçte Enpara hesab
21.04 tarihinde Çam ve Sakura Hastanesi kardiyoloji bölümü için emar çekildim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağm...en hâlâ sonuçlarım çıkmadı. Kontrol ve tedavi sürecim bu sonuçlara bağlı olduğu için ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Bu süre içinde hastaneyi ve ilgili birimi telefonla aradığımd
5 Mart tarihinde emeklilik işlemlerimde kullanmak üzere Göztepe Süleyman Yalçın Hastanesi’ne engelli raporu başvurusu ya...ptım. Tüm poliklinik muayenelerimi tamamladım ve sağlık kuruluna girip çıktım. Hastane görevlileri rapor sonucunun 1 hafta içinde belli olacağını ve sisteme yansıyacağını söyledile
İnsanlar yaşamları boyunca kendi iradeleriyle veya iradeleri dışında ortaya çıkabilecek çeşitli mesleki, fizyolojik ve sosyo-ekonomik risklere maruz kalmaktadırlar. Bu risklerin ortadan kaldırılması ve sonuçlarının onarılması ihtiyacından doğan “sosyal güvenlik” kavramı Türkiye’de de önemli kavramlardan biridir. Sosyal Güvenlik Kurumu ülkemizdeki sosyal güvenlik faaliyetlerini yerine getiren kurumdur. Sosyal Güvenlik Kurumu ya da kısa adıyla SGK’nın tarihi 1960’lı yılların başlarına dayanmaktadır. Tarihsel süreç içerisinde, işçi statüsünde çalışanlara ilişkin sigorta kollarına ait çeşitli kanunlara dağılmış olan düzenlemeler, sosyal güvenlikle ilgili özel hükümler içeren 1961 Anayasası’nın yürürlüğe girmesini takiben yeniden gözden geçirilmiş ve 1964 tarihli ve 506 sayılı Sosyal Sigortalar Kanunu’nda birleştirilmiştir. Sürdürülebilir bir sosyal güvenlik sisteminin oluşturulması ve norm birliğinin sağlanması amacıyla sosyal güvenlik reformu yapılması gerekli görülmüştür. Bu amaçla, osyal Sigortalar Kurumu Başkanlığı, T.C. Emekli Sandığı Genel Müdürlüğü ve Bağ-Kur Genel Müdürlüğünü aynı çatı altında toplayan Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanlığı 2006 yılında kurulmuştur. 2006’daki bu reformla sigorta hak ve yükümlülüklerinin eşitlendiği, mali olarak sürdürülebilir tek bir emeklilik ve sağlık sigortası sistemi öngörülmüştür.
Sosyal güvenceniz ile ilgili pek çok sorgulama, bilgi alma, borç ödeme ve evrak takibi gibi işlemleri SGK online sitesinden ya da SGK şubelerinden gerçekleştirebilirsiniz. SGK borç sorgulama, borç ödeme, evrak takip, prim sorgulama, rapor sorgulama gibi işlemlerinizi online olarak oturduğunuz yerden yapabilirsiniz. Çalışansanız ya da emekliyseniz; Sosyal Güvenlik Kurumu web sitesi üzerinden çeşitli konularda da bilgi alabilirsiniz. Çalışanların sigortalılık kapsamı, sigortalılık statüleri, çalışan hakları, işçi yükümlülükleri, bağımsız çalışanların yükümlülükleri, kısmi süreli çalışanların yükümlülükleri gibi merak ettiği alanlarda kanunlara göre tüm bilgiler “Çalışan ve İşveren” sayfasında açıklanmaktadır. “Emekliler” menüsünden ise; yaşlı aylığı, malullük, ölen sigortalının hak sahipleri, iş kazası ve meslek hastalığı, sağlık hakkından yararlanma gibi konularda bilgi alabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra; kişinin isteğe bağlı olarak prim ödeme suretiyle, uzun vadeli sigorta kollarına ve genel sağlık sigortasına tabi olmalarını sağlayan “İsteğe Bağlı Sigorta” ile ilgili sorularınız ve işlemlerinizden de yine SGK yükümlüdür.
Sosyal Güvenlik Kurumu’nun sizlere sunduğu haklardan haberdar olmak, çalışan veya emekli haklarınızı öğrenmek ya da aklınıza takılan diğer konular için SGK iletişim kanallarını kullanarak kurum ile irtibata geçebilirsiniz. Sosyal Güvenlik Kurumu iletişim kanalları arasında; SGK telefon numarasını arama, SGK şubelerini ziyaret etme, canlı destek hattını kullanma gibi seçenekler bulunmaktadır. Sosyal Güvenlik Kurumu’ndan aldığınız hizmet ya da diğer konularla ilgili deneyim, yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Yayınlayacağınız SGK şikayet ve yorumlarınız hem kurum hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
