Sorunun Nedenleri:
Bürokratik Süreçler: SGK'nın genel bürokratik yapısı, bazen başvuruların geç işlenmesine veya evrakların eksik olmasından dolayı gecikmelere neden olabilir.
Bilgi Eksikliği: Başvuru sahiplerinin gerekli evrakları tam ve eksiksiz bir şekilde sunmaması, başvurunun reddedilmesine ya da gecikmesine yol açabilir.
Sistemsel Hatalar: SGK'nın online sistemlerinde yaşanabilecek teknik aksaklıklar, ödemelerin gecikmesine veya hatalı yatırılmasına sebep olabilir.
İletişimsizlik: SGK ile iletişimde yaşanan aksaklıklar, sorunların daha geç çözülmesine neden olabilir.
Ne Yapmalısınız?
Öncelikle Gerekli Evrakları Kontrol Edin: Başvuru yapmadan önce gerekli tüm evrakların eksiksiz ve doğru bir şekilde hazırlandığından emin olun.
SGK İle İletişime Geçin: Ödemelerinizde bir aksaklık ya da gecikme varsa, öncelikle en yakın SGK il müdürlüğü veya şubesine başvurarak durum hakkında bilgi alın.
Online Sistemleri Kullanın: SGK'nın online sistemlerini kullanarak başvuru durumunuzu kontrol edebilir, ödemelerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz.
Belgelerinizi Saklayın: Tüm başvuru sürecinde size verilen belge ve dokümanları saklayarak, olası bir sorunda kanıt olarak sunabilirsiniz.
Eğer sorunlarınızı SGK ile çözemezseniz, deneyimlerinizi ve yaşadığınız sorunları "Şikayetvar" sitesi üzerinden paylaşarak hem diğer vatandaşları bilgilendirebilir hem de sorunun çözümü için dikkat çekebilirsiniz.
Dul Ve Yetim Aylığı ile İlgili Şikayetler
SGK Yetim Aylığım Anneme Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz

2 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale’den Ankara SGK Emekli Sandığı’na posta yoluyla dilekçemi ilettim. Sigortalı olarak işe başladığım için yetim aylığımın anneme aktarılması gerekiyordu. Ancak bu ay içerisinde herhangi bir ödeme yapılmadı ve maaşım anneme aktarılmadı. Geçmiş yıllarda da benzer bir soru...
Yetim Aylığım Başvuruma Rağmen Uzun Süredir Bağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Babamdan dolayı almakta olduğum yetim aylığım, 04.09.2025 - 23.09.2025 tarihleri arasında kısa süreli bir işte çalışmam nedeniyle kesildi. İşten ayrıldıktan sonra, 10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yeniden yetim aylığı başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma he...
SGK Başvurum Sistemde Görünmüyor, Maaşım Bağlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

25 Eylül’de babamın vefatına ilişkin ölüm raporuyla birlikte Adana Seyhan SGK Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Başvuru formunda T. C. Kimlik numaramı da belirttim ve işlemlerimi tamamladım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir maaş bağlanmadı ve bugüne kadar hiçbir bilgilend...
Göçmen Sağlık Merkezi'nde Sürekli Hizmet Aksaklığı Ve Olumsuz Personel Yaklaşımı

03 Kasım 2025 tarihinde öğlen saatlerinde Keçiören Göçmen Sağlık Merkezi’ne gittim. Girişte oturan personeller, sıra yok ve bugün çok kalabalık diyerek beni muayene etmeden geri gönderdiler. Daha önce de aynı merkezde benzer sorunlar yaşadım; ya sistem çalışmıyor, ya da ilaç yazamıyorlar. Personelle...
Vefat Eden Kardeşimin Hizmet Primlerinin İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
Vefat eden kız kardeşimin Emekli Sandığı kapsamındaki hizmet primlerinin tarafımıza verilmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce başvuru yapmamıza ve e-Devlet üzerinden de gerekli işlemleri gerçekleştirmemize rağmen, hizmet primlerinin iadesiyle ilgili herhangi bir olumlu...
Eksik Tazminat Ödemesi Ve SGK’dan Açıklama Alamama Mağduriyeti
Oğlum B***** K********, 1999 yılından itibaren uzman çavuş olarak 6 yıl görev yaptı. 21.08.2025 tarihinde, görev dışında geçirdiği trafik kazası sonucu vefat etti. SGK Kamu Emekli Dairesi tarafından tarafımıza tazminat ödemesi yapılacağı bildirildi. Ancak bana 88.639,52 TL yatırıldı, eşime ise henüz...
SGK Yetim Aylığım Ve Hizmetlerim Açıklamasız Durduruldu, Mağdurum

2025 yılının Ekim ayında, Bursa’daki SGK’dan aldığım babamdan yetim aylığım ve SGK hizmetlerim hiçbir açıklama yapılmadan durduruldu. Tek böbrekli ve KOAH hastasıyım, aynı zamanda ameliyatlıyım. Bu nedenle düzenli ilaç kullanmam gerekiyor ancak maaşım ve SGK hizmetim kesildiği için ilaçlarımı alamıy...
SGK İncelemesinin Gecikmesi Nedeniyle Ölüm Geliri Alamama Ve Mağduriyet

Eşim 29.04.2025 tarihinde iş yerinde geçirdiği kalp krizi sonucu vefat etti. İş kazası bildirim raporu iş yeri tarafından Beşiktaş SGK’ya iletildi. Eşimin ölümünden 6 ay geçmesine rağmen, şahsen müracaat ettiğim gün evraklar bilgisayardan yeni çıkarılıp dosyasına eklendi. Bu süreçte herhangi bir ile...
SGK Yurt Dışında Eğitim Gören Yetimin Aylığı Haksız Yere Kesildi!

Merhum babam BAĞ-KUR emeklisiydi ve vefatından sonra tarafıma yetim aylığı bağlanmıştı. Ancak, Belçika’da ikamet ettiğim ve 18 yaşımı doldurduğum gerekçesiyle, öğrenciliğim devam etmesine rağmen geçen ay yetim aylığım kesildi. Şu anda Belçika’da Don Bosco Technische Instituut’ta tam zamanlı meslek ...
SGK Yetim Maaşım Eğitimim Sürerken Sigortalı İşe Başladığım İçin Kesildi!
24 yaşında bir üniversite öğrencisiyim. Anne ve babamın vefatından dolayı SSK’dan yetim maaşı alıyordum. Geçim sıkıntısı nedeniyle sigortalı bir işe başlamadan önce 170’i arayarak bilgi aldım ve eğitimim devam ettiği sürece maaşımın kesilmeyeceği söylendi. Ancak 17 Ekim 2025 tarihinde maaşım yatmadı...
Ölüm Aylığımın Tamamının Aktarılmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

201*****154 T.C. kimlik numaralı N**** K************** olarak eşimden ölüm aylığı almaktayım. Kızım A*** K************** (T.C.: 201*****218) da bu maaştan faydalanıyordu. Ancak kızım 09 Ekim 2025 tarihinde evlendi. 13 Ekim 2025 Pazartesi günü Manisa/Alaşehir SGK’ya giderek maaşın tamamının bana akta...
Yetim Aylığı Başvurumun Uzun Süre Sonuçlanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

23 Eylül’de Ankara Çankaya SGK Müdürlüğü’ne yetim aylığı başvurumu, gerekli tüm belgelerimi eksiksiz şekilde teslim ederek yaptım. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “durdurulmuş” olarak görünüyor ve aylığım bağlanmadı. E-Devlet üzerinden de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Her yıl...
SGK Yetim Maaşı Başvuruma Uzun Süre Dönüş Yapılmadı

Osmaniye Merkez SGK üzerinden aldığım yetim maaşım, 18 yaşımı doldurduğum gerekçesiyle kesildi. Ancak ben hâlâ öğrenciyim ve güncel öğrenci belgemi SGK’ya ilettim. Maaşımın tekrar bağlanması için başvuru yaptım, bana 1 hafta 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 35 gün geçmesine rağmen her...
Yetim Aylığı Başvurum 3 Aydır Sonuçlanmadı Bilgi Alamıyorum

22.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Unkapanı SGK’ya yetim aylığı başvurusu yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen aylığım hala bağlanmadı ve başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Başvuru sürecini e-Devlet üzerinden de takip ediyorum fakat hiçbir açıklama veya güncelleme görünmüyor....
SGK Yetim Maaşı Ve Sağlık Aktivasyonum Kanser Tedavim Sırasında Yeniden Açılmadı!

Yaklaşık 1997 yılından beri SGK yetim maaşı almaktaydım. Beş ay önce bir işletme açmam nedeniyle maaşım kesildi. Ancak kısa süre sonra kanser tedavim başladı ve iş yerini kapatmak zorunda kaldım. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce İstanbul Unkapanı SGK Şubesine, maaşımın ve sağlık aktivasyonumun yen...
SGK Maaş Başvurumun Aylardır Sonuçlanmaması Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Sıhhıye Sosyal Güvenlik Merkezi Ankara ile yaklaşık 3 aydır maaş başvurumun sonuçlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Babam 8 Temmuz 2025’te vefat etti ve 14 Temmuz 2025’te Adana’dan SGK’ya başvuruda bulundum. Ablam, babamın ikinci eşi gibi diğer başvuru sahiplerinin maaşları bağlandı, an...
Dul Aylığım 7 Aydır Bağlanmadı Evraklarımın Akıbeti Belirsiz

Nisan 2025’te Mersin SGK’dan dul aylığı başvurusu yaptık. Evraklarımız İstanbul Unkapanı SGK’ya gönderildi ve Mart ayında da Unkapanı SGK tarafından Almanya’ya iletildiği bilgisini tahsis numarasından sorgulayarak öğrendik. Normalde Almanya’dan evrakların 3 ayda gelmesi gerektiği söylendi. Ancak 7 a...
Batman SGK Ölüm Aylığı Bürosunda İlgisiz Ve Yetersiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

5 Kasım 2024 tarihinde Batman SGK Ölüm Aylığı Bürosu’na boşanma konusuyla ilgili bir ihbar dilekçesi verdim. Ancak, başvurum sırasında personelin ilgisiz ve tavırlı yaklaşımıyla karşılaştım. Hiçbir konuda bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir başvuru veya takip numarası da verilmedi. Personellerin...
SGK Ölüm Aylığı Ödemesinin Kardeşimin Hesabına Yatırılmaması Ve Bilgi Eksikliği

Annem ve kardeşim, SGK’dan ölüm aylığı almaktadır. Ancak Eylül 2025 döneminde annemin hesabına ödeme yapılmasına rağmen, kardeşimin (T. C. Kimlik no: 1325******16, doğum yılı: 2006) Halkbank hesabına herhangi bir ödeme yatırılmamıştır. Konya Selçuklu SGK Merkez Müdürlüğü’ne şahsen başvurmamıza ve öğ...
Maaş Ve Promosyon Ödemesi İki Aydır Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyoruz

Annemin maaşını yaklaşık 2 ay önce Akbank’tan Garanti Bankası Aydınlıkevler Şubesi’ne taşıdık. O günden bu yana hem maaşını hem de 12.500 TL olarak belirtilen promosyon ödemesini alamıyoruz. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, SSK’dan onay beklediklerini söylediler a...
Ölüm Aylığı Başvurusunda Bilgi Kirliliği Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
29 Ağustos tarihinde e-Devlet üzerinden ölüm aylığı başvurusu yaptım. 5 iş günü sonunda Bağcılar Sosyal Güvenlik Kurumu’na giderek memura durumu sordum, bana işlemin 2-3 iş günü içinde onaylanacağını söyledi. Hem Alo170’i hem de e-Devlet’i düzenli olarak kontrol etmeme rağmen başvurumun sonuçlanmadı...
SGK Yetim Aylığı Başvurumun Sonuçlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık üç hafta önce e-Devlet üzerinden SGK’ya yetim aylığı başvurusu yaptım. Babamın vefatı sonrası maaş bağlanmıştı, ancak çalışmaya başladığım için kesilmişti. Şimdi işten ayrıldım ve tekrar yetim aylığı talebinde bulundum. Ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve herhangi bir maaş bağlanmadı. SGK i...
Yetim Maaşım Gerekçesiz Durduruldu Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Yetim maaşım hiçbir gerekçe olmadan bu ay durduk yere geçici olarak durduruldu. Ben işe başlamadım, evlenmedim ve herhangi bir değişiklik olmadı. Konak SGK’ya bağlıyım ve maaşımın neden kesildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Alo 170’i arayarak durumu öğrendim, ancak Konak SGK’ya telefonla...
Yetim Aylığı Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

31.07.2025 tarihinde babamdan dolayı yetim aylığı başvurusu yapmak için Fatih SSK’ya gittim. Oradaki memur, başvurunun hemen işleme alınacağını söyleyerek bana başvuru aşamalarının olduğu bir kağıt verdi ve E-Devlet üzerinden başvurmamı istedi. E-Devlet üzerinden başvurumu 123315984 numarası ile tam...
SGK Çıkışım Yapılmadığı İçin Yetim Aylığım Kesildi Ve Mağdur Oldum

20.08.2025 tarihinde Bursa’daki Thomas Su Arıtma Sistemleri’nde çalışmaya başladım ve kısa süre sonra işten ayrıldım. Ancak işveren, SGK çıkış bildirimimi yapmadığı için hâlâ çalışıyor olarak görünmekteyim. Bu nedenle yetim aylığım bu ay itibarıyla kesildi ve mağduriyet yaşadım. İş yeri sicil numara...
Bizim başvurumuz 8 ay oldu annemin babasının maaşını alacağız
Mağdurum ve çaresizim başka geliri olmayan kiracıyım zor geçinirken bir de dul aylığı mı kestiler bir de borç çıkarıyorlar karnımı doyuramazken malum emekli olan eşimin 2013de sigortası 146gün sahte sigorta diyorlar SSK o zaman neden araştırılmadı biz oradan buradan borçla askerlik VR prim ihyası ile 2019 yılında 21 milyonlar emekli oldu şimdi benim babamdan aldığım yetim aylıgımıdan3400liranın 850 sini kesmişler ben silinen 146günü borç edip ödeyim diyorum yok olmuyormuş 850 bin yatırırsam olur diyorlar o kadar param olsa 6800 verdiğiniz parayı neden bekleyeyim acil çözüm istiyorum.