to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs tarihinde Setrms Fatih şubesinden kardeşimin nişanı için bordo tek omuz drape detay şifon abiye elbise satın aldım ve 7.599 TL ödedim. Terzi işlemi sonrası elbise tarafıma makine yağı lekeleriyle teslim edildi. Bu kadar yüksek bedelle alınan bir ürünün bu halde teslim edilmesi, mağazanın açı...
5 Nisan saat 13:40 civarında Fatih Setrms şubesine abiye bakmak için gittim. Müşteri özeni ve hassasiyeti beklerken, şube müdürü F**** Hanım’ın tavrı karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müdür, sanki bizi yargılıyormuş gibi son derece rahatsız edici bakışlarla baktı, satış danışmanlarının b...
Fatih Setrms mağazasından satın aldığım elbiseyi, etiketinde yazan kurallara uygun şekilde 30 derecede ilk kez yıkadığımda ürünün rengi aktı ve kumaşında tüylenmeler oluştu. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, ilk yıkamada bu sorunu yaşamam beni hem kalite hem de marka adına ciddi anlamda hayal k...
Setrms adlı mağazada, iWallet ile ödeme yapmak istediğimde indirimli ürünleri bu fiyata alamayacağımı ve indirimsiz fiyatı ile satabileceklerini söylediler. iWallet kartımın geçtiği seçili mağazalarda alışveriş yaparken hiç böyle bir sorun ile karşılaşmadım. Keza beş-altı ay öncesinde aynı mağazada ...
24/11/2023 tarihinde İstanbul Fatih Setrms mağazasından kazak aldım. Kazağın rengi evde hoşuma gitmedi 26/11/2023 tarihinde değişmek için gittiğimde değişimi ancak aynı kazağın farklı bir rengiyle değiştirebileceğimi başka bir kazakla dahi (Gömlek etek değil bile) değişim yapmayacaklarını söylediler...
9 Eylül 2023 tarihinde Fatih Setrms mağazasında bir ürünü almak istedik. Renk olmadığı için Adana şubelerinden getirebileceklerini ancak ödemeyi peşin olarak vermemiz gerektiğini söylediler. Ödeme yaptık. Perşembe günü mağazayı arayıp ürünün gelip gelmediğini sorduğumda cuma gelebileceğini net bir b...