Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servet Şekerleme sipariş takip

16 Şikayet

79100
(142 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Necati sonucu yetersiz buldu

Sipariş Takibi Yok, İletişim Cevapsız: Geri Ödeme Ve Çözüm Talebi

profile
Necati
07 Ocak 17:09
336
siparis-takibi-yok-iletisim-cevapsiz-geri-odeme-ve-cozum-talebi-2.jpg
siparis-takibi-yok-iletisim-cevapsiz-geri-odeme-ve-cozum-talebi-1.jpg
3
Evrim sonucu yetersiz buldu

Siparişim 6 Gün Bekledi, Kargo Gönderilmedi Ve İletişim Yok

profile
Evrim
03 Ocak 13:35
389

"Uzun bir uğraş sonucu iletişime geçtim ve ürün kargolandı. Bugün ürün elime geçti. Açmadım ama. Eksiksiz gönderilmiş ve çok iyi paketlenmişti. Firma dan arama ve bilgilendirme yapılmayınca dolandırıldığımı düşündüm. Çünkü ilk defa Facebook dan tanıtım reklamından ürün alıyorum. Firma nin sadece iletisim yönü kotu bilgilendirme yapılsa bende dolandırıldığım kanısına varmazdim. Kısaca urunu yemedim ama dolandirilmadigimi anladım. Kargo geldi ve sonuç olarak şikayetim geri aldım. Şikayet var com a teşekkür ederim. Firma yetkilisi arkadaşlara da eğer geç gönderim yapılacaksa insanları benim gibi şüphe içinde bırakmadan haber vermelerini tavsiye ederim..."

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Oldum

profile
Zeynep
10 Aralık 2025 08:35
819

"Melike hanımın ilgilenmesiyle şikayet yazdıktan iki gün sonra elime ulaştı teşekkür ederim"

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Soner
26 Kasım 2025 11:37
1.385
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Talebi: Güven Sorunu Yaşıyorum

profile
Kübra
04 Kasım 2025 10:16
2.187

"İlgileri için teşekkür ederim kendilerini geliştirmeleri ve geri dönüş sağlamaları mutlu etti ürünlerini severek kullanıyorum."

profile
Ruhsar
04 Haziran 2025 09:58
1.284
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
10 Mart 2025 15:31
1.855

"E****bey iletişime geçerek gayet nazik bir şekilde yardımcı oldu. Markadan beklediğim müşteri memnuniyeti adımı atıldı. Aksi takdirde reklamlarla satışa doymuş bir marka olarak görecektim. Ancak kalitesine yaraşır bir şekilde müşteri ile iletişim kurabilecek kişiler ile çalışmaları gerekiyor. Yoksa o nefis tahinine o benzersiz helvalarına yazık olur. Her zaman almaya devam edeceğim. Teşekkürler..."

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Ays
28 Şubat 2025 01:57
833
Fındıklı Krokandan Yabancı Madde Çıkması Ve Eksik Ürün Sorunu
5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Durumu Ve Takip Bilgisi Sorunu

profile
Gülten
04 Aralık 2024 22:23
1.671

"Teşekkür ederim."

5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdal
26 Kasım 2024 07:25
3.961

"Uzun uğraşlar sonucunda benim eksik ürünlerimi gönderdiler. Teşekkürler..."

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
5
Korhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Korhan
07 Aralık 2023 23:04
496

"Ürün dün elime ulaştı. Geç de olsa teslimat için teşekkürler."

Korhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kübra
05 Aralık 2023 19:59
1.958

"Kargom gecikmeli de olsa elime son derece güzel paketlenmiş şekilde ulaştı. Ürünler de çok güzel. Çok teşekkür ederim"

5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nihal
17 Eylül 2023 11:31
2.301

"Servet Şekerleme firması konuyla ilgilenerek problemi çözmek için uğraştı. Ürünlerin tekrar gönderileceğini de belirtti. Ancak ben Hepsiburada firması ve Hepsijet kargo firmasının profesyonel olmayan tutumları sebebiyle yaşadığım mağduriyetten ötürü para iadesi talep ettim, talebim kabul edildi. Servet Şekerleme firmasına konuyla ilgilendiği için teşekkür ederim."

Marka Profili

Servet Şekerleme 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru