Siparişim 6 Gün Bekledi, Kargo Gönderilmedi Ve İletişim Yok
29 Aralık tarihinde servettahin.com internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş aşamasında kargonun 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma kargoya vermediği için siparişime ait bir takip süreci de oluşmadı ve ayrıca firmaya telefonla ya da diğer kanallardan ulaşamıyorum. Ne kargo görünüyor ne de firma tarafıma geri dönüş sağlıyor, bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
S***** T****’den, vermiş olduğum siparişlerin derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bercekız Servet Şekerleme Sipariş Edilen Ürünler Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor!

21 Kasım’da servet.com internet sitesi üzerinden, “siparişe özel taze üretim ve 3 iş günü içinde kargoya verilir” vaadine güvenerek kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ürünlerin taze olacağı ve en geç bugün-yarın kargoya verileceği özellikle söylendi. Ancak 21 Kasım’dan bu yana ne ürünler gönderildi n...
Eksik Teslim Edilen Tek Kavrulmuş Tahin İçin Acil Kargo Ve Açık Bilgilendirme Talebi

12 Aralık’ta servet.com üzerinden 160581 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan 2 adet 500 gr’lik tek kavrulmuş tahin tarafıma eksik teslim edildi. Sipariş bilgilerimde iletişim olarak kullandığım e-posta adresim e*********@hotmail.com’dur. Eksik ürünlerle ilgili firmayla telefon üzerinden...
Saat & Saat Acil Hediye Siparişimde Gecikme Ve İletişim Sorunları

Saat ve saat hediye aldığım ürün kargoya verilmedi. Siparişim üzerinden 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Sipariş sürecinde herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmamış olması ve iletişim taleplerime dönüş alamamam oldukça hayal kırıklığı yaratmıştır. Ürün acil bir hedi...
Bercekız Servet Şekerleme Yanlış Kargo Sonrası Ne Siparişim Ne Param Geri Verildi
29 Kasım tarihinde servet internet sitesi üzerinden toplam 2.102 TL tutarında, sipariş numarası 149450 olan bir alışveriş yaptım. Ancak tarafıma tamamen hatalı bir kargo gönderildi ve gelen ürünlerin değeri maksimum 900 TL civarındaydı. Durumu WhatsApp hattı ve mail üzerinden kendilerine bildirdiği...
Yorumlar