to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ruj Satışı İle Mağduriyet
Merhaba. Dün Trabzon Forum mağazasından 2 adet aynı renk YSL ruj almak için girdim; biri kardeşime hediye, biri kendim içindi. Satış danışmanı ikisini de farklı renk verdi. Mağazadayken bunu fark edemedim. Eve geldiğimizde rujlarımızın renklerinin aynı olmadığını fark ettik. İki ruju da denemiş bulunduk ve bu iki ruj için 2.470₺ para ödedim. Mağduriyetimizin telafisini yapmanızı rica ediyorum. Satış danışmanlarınızın ilgisizliği ve dikkatsizliği yüzünden benim param çöp oldu. Çok alakasız bir renkti.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Mağazaya ulaşamadığım için Sephora tarafından mail yazılacağını ve bana ulaşım sağlanacağı söylendi dün hala bekliyorum umarım bu mağduriyetim giderilir
Forum Trabzon Sephora mağazasına teşekkür ederim
