to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora'dan ilk siparişimde 6414 TL değerindeki parfümün yanında 3500 TL değerindeki hediyeyi göndermemişler. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hatta ses kayıtları da var, ikinci siparişte telafi edeceğiz dediler. İkinci siparişimi verdim, kargo geldi ama ne telafi ne de test hiçbir şey yoktu. s*******@gmail.com
Merhaba, Geçtiğimiz günlerde Sephora internet sitesinden 4 adet büyük boy parfüm satın aldım. Alışverişimi yaparken, internet sitesinde "her alışverişe deneme boy ürün hediye" yazdığı için bu kampanyadan faydalanacağımı düşünerek sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, ne yazık ki kutud...
#8004042249 Sephora'dan 18 Şubat'ta sipariş verdiğim parfüm 10 gündür kargoya verilmedi. En az 5 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen size dönüş yapacağız. Demelerine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu siparişimden sonra ki 2 siparişim gelmesine rağmen bu siparişimde hâlâ bir geliş...
10 Kasım 2025 tarihinde Sephora’dan 13.000 TL tutarında bir online sipariş verdim ve siparişimi bugün teslim aldım. Sipariş numaram: 8004834206. Siparişimde bana hediye olarak gönderilen parfümün kullanılmış tester ürün olduğunu gördüm. Böyle yüksek tutarlı bir alışverişte, kullanılmış bir tester pa...
Sephora alışverişlerimde tester verilmiyor. En son yaptığım yüklü parfüm alışverişimde de verilmedi. Bu konuyu müşteri hizmetlerine taşıdığımda, 'Tester bittiyse gönderemiyoruz' dediler. Tatmin edici bir hediye olarak en azından tester gönderilebilirdi. Dalga geçer gibi cevap veriyorlar.
Sephora markasından kasım indirimlerinde parfüm siparişi verdim, faturamı görsellere ekliyorum, yaptığım parfüm alışverişi sırasında da "Armani alışverişine si Deluxe hediye" kampanyası mevcuttu. Faturama da yansımış durumda ürünün eklendiği. Parfüm 5400 TL - 100 ml, gelecek olan hediye de 15 ml yan...
Yorumlar