Sephora’dan Beklediğimden Eski Tarihli Kapatıcı Gelmesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Sephora’nın online mağazasından 16 Aralık’ta Tarte Maracuja kapatıcı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra üzerindeki kodu araştırdığımda, ürünün üretim tarihinin 2023 olduğunu gördüm. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı, çünkü online sipariş verirken daha yeni üretimli bir ürün geleceğini düşünüyordum. Aynı markanın farklı bir kapatıcısını daha aldım onu kontrol ettiğimde 5 ay önce üretildiği görünüyor. Uzun zamandır beklediğim kapatıcının raf ömrü dolmuş şeklinde gönderilmesini doğru bulmuyorum. Ayrıca denediğim zaman zaten yapısında bir gariplik olduğunu sezmiştim sebebi buymuş.

Ürünün 2023 üretimi olması sebebiyle iadesini talep ediyorum. İademin hızlı ve sorunsuz bir şekilde alınarak ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.