Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Türkiye’de Tester Ürün Verilmemesinin Nedeni Nedir

profile
Büşra
23 Haziran 2025 17:55
802

Sephora mağazasından sürekli alışveriş yapıyorum. Geçen ay yine 5.250 TL değerinde ürün aldım ve bir tane tester ürün bile vermediler. Daha sonra bu ay Amerika seyahatimde Sephora’dan alışveriş yaptım ve gördüğünüz o görsellerin hepsini bir çanta içerisinde bana verdiler. Üstelik talep dahi etmedim ve toplasam belki 5 bin tl değerinde bir ürün bile almamışımdır. Bundan iki sene önce yine Avrupa’daki Sephora’lardan alışveriş yaptım ve birçok tester verdiler.
Peki, Türkiye’deki Sephora’lardan bu denli, üstelik daha yüksek fiyatlarla aldığımız ürünlerin üzerine bir de tester vermiyor musunuz? Sorduğumuzda “tester yok” deyip vermemeleri, hatta bırakın vermeyi, ürün bile krem vb. Denemek için istediğinizde “ne yazık ki veremeyiz” demelerindeki olay nedir? Türkiye’de çalışanlar gönderilen testerları kendilerine mi ayırıyor acaba? Buranın bir marka yetkilisi yok mudur ya da bunları kasada kamerayla izleme sistemi yok mu? Çünkü bu kadar çok para harcadığımız bir mağazada yurt dışında çantalar dolusu tester veriliyorken, Türkiye’deki Sephora’Lara tester mı göndermiyorlar? Bu hiç inandırıcı değil. Derhal bu duruma çözüm bulunmasını, ayrıca gerçekten bunca alışverişim sonrasında gereken testerların tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları’na başvuracağımı belirtmek isterim. İnsanların bu şekilde yanıltılmasını kabul edemiyorum. Hele ki son Amerika seyahatimde bana verilen tester ürünlerden sonra!

Gelişme
Gelişme

24 Haziran 2025 13:41

Sephora mağazasından sürekli alışveriş yapıyorum. Geçen ay yine 5.250 TL değerinde ürün aldım ve bir tane tester ürün bile vermediler. Daha sonra bu ay Amerika seyahatimde Sephora’dan alışveriş yaptım ve gördüğünüz o görsellerin hepsini bir çanta içerisinde bana verdiler. Üstelik talep dahi etmedim ve toplasam belki 5 bin tl değerinde bir ürün bile almamışımdır. Bundan iki sene önce yine Avrupa’daki Sephora’lardan alışveriş yaptım ve birçok tester verdiler. Peki, Türkiye’deki Sephora’lardan bu denli, üstelik daha yüksek fiyatlarla aldığımız ürünlerin üzerine bir de tester vermiyor musunuz? Sorduğumuzda “tester yok” deyip vermemeleri, hatta bırakın vermeyi, ürün bile krem vb. Denemek için istediğinizde “ne yazık ki veremeyiz” demelerindeki olay nedir? Türkiye’de çalışanlar gönderilen testerları kendilerine mi ayırıyor acaba? Buranın bir marka yetkilisi yok mudur ya da bunları kasada kamerayla izleme sistemi yok mu? Çünkü bu kadar çok para harcadığımız bir mağazada yurt dışında çantalar dolusu tester veriliyorken, Türkiye’deki Sephora’Lara tester mı göndermiyorlar? Bu hiç inandırıcı değil. Derhal bu duruma çözüm bulunmasını, ayrıca gerçekten bunca alışverişim sonrasında gereken testerların tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları’na başvuracağımı belirtmek isterim. İnsanların bu şekilde yanıltılmasını kabul edemiyorum. Hele ki son Amerika seyahatimde bana verilen tester ürünlerden sonra

Ek
Ek
profile
1 Destek
24 Haziran 2025 15:25 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hacer
20 Şubat 2024 13:00
726

Sephora'da Tester Ürün Krizi: Deneyim Hakkımız Nerede?

profile
Serap
10 Mart 2025 09:21
1.513
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
13 Kasım 2024 12:47
1.066
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
19 Mart 2024 16:49
751
Benzer Şikayet Yaz