Sephora Türkiye’de Tester Ürün Verilmemesinin Nedeni Nedir

Sephora mağazasından sürekli alışveriş yapıyorum. Geçen ay yine 5.250 TL değerinde ürün aldım ve bir tane tester ürün bile vermediler. Daha sonra bu ay Amerika seyahatimde Sephora’dan alışveriş yaptım ve gördüğünüz o görsellerin hepsini bir çanta içerisinde bana verdiler. Üstelik talep dahi etmedim ve toplasam belki 5 bin tl değerinde bir ürün bile almamışımdır. Bundan iki sene önce yine Avrupa’daki Sephora’lardan alışveriş yaptım ve birçok tester verdiler.
Peki, Türkiye’deki Sephora’lardan bu denli, üstelik daha yüksek fiyatlarla aldığımız ürünlerin üzerine bir de tester vermiyor musunuz? Sorduğumuzda “tester yok” deyip vermemeleri, hatta bırakın vermeyi, ürün bile krem vb. Denemek için istediğinizde “ne yazık ki veremeyiz” demelerindeki olay nedir? Türkiye’de çalışanlar gönderilen testerları kendilerine mi ayırıyor acaba? Buranın bir marka yetkilisi yok mudur ya da bunları kasada kamerayla izleme sistemi yok mu? Çünkü bu kadar çok para harcadığımız bir mağazada yurt dışında çantalar dolusu tester veriliyorken, Türkiye’deki Sephora’Lara tester mı göndermiyorlar? Bu hiç inandırıcı değil. Derhal bu duruma çözüm bulunmasını, ayrıca gerçekten bunca alışverişim sonrasında gereken testerların tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları’na başvuracağımı belirtmek isterim. İnsanların bu şekilde yanıltılmasını kabul edemiyorum. Hele ki son Amerika seyahatimde bana verilen tester ürünlerden sonra!