Sephora Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Geri Arama Talebi

9 Kasım 16:4225

10 Kasım 17:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Burak Bey, Ürün iade işlemini hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Konu hakkında müşteri hizmetlerimiz size arama yolu ile ulaşacaktır. Umarım memnuniyetinizi kazanabiliriz. Görüşmek dileğiyle.

Benzer Şikayetler

Sephora Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama Ve Üyelik Güncelleme Sorunu

Beyza

Sephora

19 Eylül 20:3956

Sephora müşteri hizmetlerine 2 gündür üyelik ve e-posta değişimi ile ilgili bir işlem yapmak için ulaşmaya çalışıyorum a...ncak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Üyeliğim ve e-posta adresimin güncellenmesi konusunda desteğe ihtiyacım olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Üyelik bilg...

Sephora'dan Geri Dönüş Yok: Yanıltıcı Bilgi Ve Uzayan Şikayet Süreci

Yaren

Sephora

7 Mart 19:35113

Yaklaşık 1,5 aydır Sephora hakkında yaptığım şikayete herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Şikayet kaydım ilgili platf...ormda hâlâ görünmesine rağmen, sistem üzerinde “müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçti” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi yer almakta, oysa tarafıma ne telefonla ne de ba...

Sephora Online Siparişlerim Teslim Edilmeden İade Edildi, Ücret İadem Yapılmıyor

Ela

Sephora

2 Eylül 2025 11:26308

Sephora’dan online olarak verdiğim 8004572172, 8004572774, 8004596699, 8004599152 ve 8004615426 numaralı siparişlerim, b...ana hiç ulaşmadan kargo firması tarafından telefonla aranarak iade edildi. Siparişlerimin hiçbiri teslim edilmedi ve bu süreç yaklaşık 18 gün önce başladı. Defalarca Sephora müşter...

Sephora Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Acil Sipariş İptali Ve İade Talebi

Cansu

Sephora

9 Kasım 17:2363

8 Kasım’da Sephora’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişi iptal etme...k istiyorum Çünkü zaten kargoya verilmedi ancak müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 saattir asla ama asla telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyorum ve görüş...

Sephora Müşteri Hizmetlerinde Geri Dönüş Yok!

Merve

Sephora

15 Ocak 2024 12:20324

Sephora müşteri hizmetlerine şikayetim var. Müşteri hizmetleri, ilgili birime aktaracağını söylüyor; ancak hiçbir geri d...önüş yapılmıyor ve muhatap bulunamıyor. Birden fazla kayıt oluşturmama rağmen, her seferinde kazandığım hakları kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle her iletişim kurduğumda, ilgil...